Uso de inteligência artificial para falsificação de identidade é destaque em relatório.
A América Latina foi a região com o maior aumento global de fraudes contra operadoras de apostas em 2024, segundo o relatório State of Identity Verification in the igaming Industry 2025, divulgado pela empresa de verificação de identidade Sumsub.
Conforme publicação do Poder 360, o crescimento registrado foi de 30% em relação ao ano anterior. Quatro em cada cinco operadoras da região relataram incidentes de fraude, sendo que 78% envolveram o uso de ferramentas de inteligência artificial para falsificação de documentos.
Veja também: O mercado de apostas online no Brasil: desafios no horizonte para uma indústria em ascensão
O Brasil foi apontado como um dos principais alvos, com destaque para o avanço das fraudes envolvendo deepfakes, que cresceram 822% no país, índice cinco vezes maior que o dos Estados Unidos e dez vezes o da Alemanha. Em 2024, o país ainda não contava com mecanismos de controle plenamente regulamentados.
No cenário global, 83% das operadoras relataram aumento de fraudes no último ano. Mais de 78% detectaram o uso de IA nos ataques, e 34,3% das empresas classificaram o avanço dessas tecnologias como uma tendência preocupante.
Veja também: Subcomissão de Regulação de Apostas Esportivas vai realizar audiência sobre a publicidade do setor
Os principais tipos de risco identificados pelas operadoras foram:
- Fraude de identidade: 64,8%
- Lavagem de dinheiro: 64,8%
- Abuso de bônus: 63,8%
- Fraudes em pagamento: 31,4%
- Roubo de contas: 23,8%
Apesar do aumento registrado, a taxa de fraude na América Latina (1,16%) continua abaixo de outras regiões, como América do Norte (5,2%) e Europa (5,1%). A África foi a única região a apresentar queda, com redução de 14,7%.
Depósitos concentram maior parte das fraudes
A fase mais vulnerável nas plataformas de apostas é a de depósitos, que responde por 41,9% das fraudes detectadas. O processo de cadastro (onboarding) aparece em segundo lugar, com 23,8%, seguido por fraudes em retiradas de dinheiro (22,9%) e durante as próprias atividades de jogo (11,4%).
O relatório também identificou que a maioria das tentativas de fraude ocorre entre 4h e 8h da manhã, período fora do horário comercial, quando as equipes de compliance costumam estar inativas e o tráfego de usuários legítimos é menor.
Uso de inteligência artificial para falsificação de identidade é destaque em relatório.
A América Latina foi a região com o maior aumento global de fraudes contra operadoras de apostas em 2024, segundo o relatório State of Identity Verification in the igaming Industry 2025, divulgado pela empresa de verificação de identidade Sumsub.
Conforme publicação do Poder 360, o crescimento registrado foi de 30% em relação ao ano anterior. Quatro em cada cinco operadoras da região relataram incidentes de fraude, sendo que 78% envolveram o uso de ferramentas de inteligência artificial para falsificação de documentos.
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O Brasil foi apontado como um dos principais alvos, com destaque para o avanço das fraudes envolvendo deepfakes, que cresceram 822% no país, índice cinco vezes maior que o dos Estados Unidos e dez vezes o da Alemanha. Em 2024, o país ainda não contava com mecanismos de controle plenamente regulamentados.
No cenário global, 83% das operadoras relataram aumento de fraudes no último ano. Mais de 78% detectaram o uso de IA nos ataques, e 34,3% das empresas classificaram o avanço dessas tecnologias como uma tendência preocupante.
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Os principais tipos de risco identificados pelas operadoras foram:
- Fraude de identidade: 64,8%
- Lavagem de dinheiro: 64,8%
- Abuso de bônus: 63,8%
- Fraudes em pagamento: 31,4%
- Roubo de contas: 23,8%
Apesar do aumento registrado, a taxa de fraude na América Latina (1,16%) continua abaixo de outras regiões, como América do Norte (5,2%) e Europa (5,1%). A África foi a única região a apresentar queda, com redução de 14,7%.
Depósitos concentram maior parte das fraudes
A fase mais vulnerável nas plataformas de apostas é a de depósitos, que responde por 41,9% das fraudes detectadas. O processo de cadastro (onboarding) aparece em segundo lugar, com 23,8%, seguido por fraudes em retiradas de dinheiro (22,9%) e durante as próprias atividades de jogo (11,4%).
O relatório também identificou que a maioria das tentativas de fraude ocorre entre 4h e 8h da manhã, período fora do horário comercial, quando as equipes de compliance costumam estar inativas e o tráfego de usuários legítimos é menor.
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