Atendimento ao cliente: operadora de apostas conquista selo RA1000 do Reclame Aqui

A certificação é concedida às empresas com alto índice de resolução de queixas de consumidores.


A plataforma de apostas online H2bet conquistou o selo RA1000, um certificado concedido pelo site Reclame Aqui às empresas com melhores índices de satisfação dos clientes. Para conseguir o selo, é necessário que uma companhia atenda rapidamente as queixas de usuários e resolva a maior parte das reclamações dos consumidores.

“A conquista do selo RA1000 é a prova de que estamos no caminho certo e sendo reconhecidos pelos próprios usuários. Mesmo com uma base de clientes crescendo, mantemos o compromisso de um atendimento humanizado, ouvindo e resolvendo as dúvidas das pessoas, algo que está em nosso DNA. Essa conquista é motivo de orgulho para todo o nosso time”, comentou Ueltom Lima, CEO da H2bet.

Veja também: Poker online: Suprema Poker Series está com inscrições abertas para 5ª edição do torneio


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De acordo com a empresa, a certificação é um reflexo do investimento no acolhimento ao cliente. O Grupo H2 conta com mais de 600 funcionários trabalhando nos setores de atendimento e suporte técnico.

H2bet anuncia patrocínio à equipe de eSports LOUD e ao streamer Coringa

A operadora de apostas esportivas H2bet anunciou duas parcerias estratégicas para expandir a presença da marca. Os dois acordos são focados no público que acompanha o universo dos esportes eletrônicos (eSports). A empresa passa a patrocinar a LOUD, uma das maiores organizações de eSports do país, e também contará com o jogador e streamer Victor “Coringa” Augusto como embaixador.

Coringa é um dois maiores influenciadores de games no país, com mais de 47 milhões de seguidores somando plataformas de transmissões de vídeos e redes sociais online. “Sempre busco me conectar com projetos que falem com minha comunidade e que tenham propósito. Fazer parte do time H2bet, com a LOUD, é mais uma forma de levar entretenimento de qualidade e de estar perto do público que me acompanha desde o começo”, disse o streamer.

“O H2 sempre teve um DNA de inovação e uma forte veia digital. O ‘Jeito H2’ é estar ao lado dos grandes. O Coringa e a LOUD representam exatamente isso, são fenômenos que vão além dos eSports. Eles conectam comunidades, inspiram comportamento e traduzem o que é ser relevante no ambiente digital. Para o H2bet, ter o Coringa como embaixador e patrocinar a LOUD reforçam nosso compromisso com relevância, impacto e presença nos espaços onde o entretenimento acontece”, comentou o CEO da plataforma de apostas, Ueltom Lima.

A LOUD foi fundada em 2019 e tornou-se uma das mais populares organização de esportes eletrônicos do país. As equipes do grupo disputam competições de jogos como ValorantFree Fire e League of Legends, além de contar com um time da modalidade de futebol de sete Kings League. O patrocínio da H2bet é o maior da história da organização.

A casa de apostas também tem parceria com outras organizações esportivas e influenciadores. A H2bet é patrocinadora máster do Atlético-MG e tem como um dos seus embaixadores, o ex-jogador de futebol Marcelo.

A certificação é concedida às empresas com alto índice de resolução de queixas de consumidores.

A plataforma de apostas online H2bet conquistou o selo RA1000, um certificado concedido pelo site Reclame Aqui às empresas com melhores índices de satisfação dos clientes. Para conseguir o selo, é necessário que uma companhia atenda rapidamente as queixas de usuários e resolva a maior parte das reclamações dos consumidores.

“A conquista do selo RA1000 é a prova de que estamos no caminho certo e sendo reconhecidos pelos próprios usuários. Mesmo com uma base de clientes crescendo, mantemos o compromisso de um atendimento humanizado, ouvindo e resolvendo as dúvidas das pessoas, algo que está em nosso DNA. Essa conquista é motivo de orgulho para todo o nosso time”, comentou Ueltom Lima, CEO da H2bet.

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De acordo com a empresa, a certificação é um reflexo do investimento no acolhimento ao cliente. O Grupo H2 conta com mais de 600 funcionários trabalhando nos setores de atendimento e suporte técnico.

H2bet anuncia patrocínio à equipe de eSports LOUD e ao streamer Coringa

A operadora de apostas esportivas H2bet anunciou duas parcerias estratégicas para expandir a presença da marca. Os dois acordos são focados no público que acompanha o universo dos esportes eletrônicos (eSports). A empresa passa a patrocinar a LOUD, uma das maiores organizações de eSports do país, e também contará com o jogador e streamer Victor “Coringa” Augusto como embaixador.

Coringa é um dois maiores influenciadores de games no país, com mais de 47 milhões de seguidores somando plataformas de transmissões de vídeos e redes sociais online. “Sempre busco me conectar com projetos que falem com minha comunidade e que tenham propósito. Fazer parte do time H2bet, com a LOUD, é mais uma forma de levar entretenimento de qualidade e de estar perto do público que me acompanha desde o começo”, disse o streamer.

“O H2 sempre teve um DNA de inovação e uma forte veia digital. O ‘Jeito H2’ é estar ao lado dos grandes. O Coringa e a LOUD representam exatamente isso, são fenômenos que vão além dos eSports. Eles conectam comunidades, inspiram comportamento e traduzem o que é ser relevante no ambiente digital. Para o H2bet, ter o Coringa como embaixador e patrocinar a LOUD reforçam nosso compromisso com relevância, impacto e presença nos espaços onde o entretenimento acontece”, comentou o CEO da plataforma de apostas, Ueltom Lima.

A LOUD foi fundada em 2019 e tornou-se uma das mais populares organização de esportes eletrônicos do país. As equipes do grupo disputam competições de jogos como ValorantFree Fire e League of Legends, além de contar com um time da modalidade de futebol de sete Kings League. O patrocínio da H2bet é o maior da história da organização.

A casa de apostas também tem parceria com outras organizações esportivas e influenciadores. A H2bet é patrocinadora máster do Atlético-MG e tem como um dos seus embaixadores, o ex-jogador de futebol Marcelo.

  


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