Bate-Bola com Bruno Rodrigues, BetAki: tendências para a Copa do Mundo em apostas esportivas

A Copa do Mundo 2026 entra para a história como a primeira edição do torneio após a regulamentação do mercado brasileiro de apostas online. Nesse contexto, o SBC Summit Rio, que acontece de 3 a 5 de março, no Riocentro, deve reunir cerca de 15 mil profissionais da indústria para debater as expectativas e os impactos do maior evento de futebol do mundo sobre o setor.

O SBC Notícias Brasil conversou com Bruno Rodrigues, COO da BetAki, sobre as principais tendências da Copa sob a ótica dos operadores e sobre como navegar esse novo cenário regulamentado, deixando para trás práticas e estratégias típicas do período anterior à regulamentação.

SBC Notícias Brasil: Esta é a primeira Copa do Mundo com o mercado brasileiro regulamentado. Você acha que será possível usar os mesmos marcadores de métrica e previsão de desenvolvimento do mercado da época não regulamentada, ou será necessária uma reavaliação completa?

Bruno Rodrigues: Reutilizar integralmente as métricas do período pré-regulamentação não é uma alternativa viável. A regulamentação redefiniu parâmetros fundamentais do setor: desde o comportamento do jogador até a estrutura fiscal, as obrigações de compliance, o modelo de risco e a própria dinâmica de produto.

Não se trata apenas de atualizar métricas, trata-se de reinterpretar o mercado à luz de um arcabouço regulatório que finalmente dá forma ao setor. O que antes servia como bússola hoje precisa ser questionado e ajustado. Como diz Lulu Santos, “nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia”. Para um mercado regulado, essa frase deixa de ser poesia e passa a ser orientação estratégica: adaptar-se rapidamente é condição essencial para sustentar a competitividade e operar com excelência.

SBC Notícias Brasil: Do ponto de vista de inovação, que tipos de tecnologias ou tendências globais você acredita que terão maior relevância no Brasil durante a Copa do Mundo, independentemente da estratégia de cada operadora?

Bruno Rodrigues: Vemos uma convergência clara entre informação, imersão e velocidade. A primeira tendência é a ampliação da experiência imersiva, com integração de dados em tempo real, estatísticas avançadas, análises preditivas e conteúdos enriquecidos para decisões mais informadas. A inteligência contextual aplicada ao live betting será um diferencial importante.

Outro vetor é a evolução das plataformas como hubs de entretenimento, com transmissão ao vivo integrada, baixa latência, múltiplos ângulos, gráficos interativos e mercados atualizados em tempo real.

Por fim, automação inteligente, personalização baseada em comportamento e interfaces responsivas devem reforçar jornadas mais intuitivas. Em um evento da magnitude da Copa do Mundo, as tecnologias que combinarem conveniência, precisão e experiência integrada serão as mais relevantes.

SBC Notícias Brasil: A Copa do Mundo tende a criar uma onda massiva de apostadores eventuais. Como separar o usuário realmente valioso do apostador casual e como isso influencia decisões de marketing, personalização e ofertas?

Bruno Rodrigues: A Copa provoca um pico de usuários eventuais, movidos pelo contexto emocional do evento. Mas valor não se limita ao volume apostado. Cada usuário é valioso dentro de sua jornada.

Para marketing, isso exige dois movimentos: acolher o novo usuário com uma experiência simples, segura e alinhada ao clima da Copa, e personalizar jornadas para quem apresenta sinais de engajamento mais profundo, com conteúdo relevante, mercados aderentes ao comportamento e ofertas compatíveis com o perfil. Em síntese, a Copa amplia a base, mas é a capacidade de interpretar dados e modular experiências que transforma volume em relacionamento de qualidade.

SBC Notícias Brasil: No pós-Copa, quando o tráfego naturalmente cai, muitas operadoras enfrentam um “vale” de retenção. Que mentalidade os operadores devem ter ao pensar no cliente após a Copa do Mundo?

Bruno Rodrigues: No pós-Copa, a mentalidade precisa ser orientada à continuidade e ao valor da jornada, não apenas ao pico momentâneo. A dinâmica durante o torneio é atípica e cria picos intensos, porém frágeis. Se a seleção avança, o engajamento se mantém; se sai cedo, a dispersão é imediata. Por isso, o pós-Copa deve ser encarado como oportunidade. A retomada dos campeonatos nacionais e internacionais restabelece a rotina do esporte e a previsibilidade que sustenta o apostador recorrente. Em essência, é transformar o impulso do torneio em relacionamento contínuo, com visão de longo prazo.

SBC Notícias Brasil: Quais são as suas expectativas para o SBC Summit Rio, que acontecerá meses antes da Copa do Mundo?

Bruno Rodrigues: Minhas expectativas são altas. O evento eleva a régua a cada edição, então espero um line-up robusto de inovação: novas tecnologias, soluções de IA, plataformas repaginadas, agregadores entregando mais do que jogos, meios de pagamento ágeis e KYC eficiente.

Também espero novidades em comunicação — e-mail, SMS, push, bots e tudo o que melhore a conversa com o usuário. Além da parte técnica, o SBC sempre entrega networking de qualidade e palestras que fazem a gente repensar o roadmap.

Espero inovação, conteúdo relevante e um ambiente vibrante que mostre o setor como uma indústria viva e em transformação. E sair com mais ideias do que horas de sono é um ótimo sinal.

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A Copa do Mundo 2026 entra para a história como a primeira edição do torneio após a regulamentação do mercado brasileiro de apostas online. Nesse contexto, o SBC Summit Rio,