A través de una publicación en su sitio web oficial, la Corporación Iberoamericana de Loterías y Apuestas de Estado (CIBELAE) informó la realización de una capacitación virtual sobre Juego Responsable dirigida a la Junta de Protección Social (JPS) de Costa Rica.
Desde la entidad explicaron que el encuentro tuvo como objetivo “fortalecer las prácticas institucionales que permiten avanzar hacia niveles superiores de la certificación WLA”, un estándar internacional de seguridad e integridad diseñado específicamente para loterías y operadores de apuestas deportivas.
CIBELAE capacitó en Juego Responsable a la JPS
La iniciativa se llevó a cabo a solicitud de la JPS, institución autónoma encargada de gestionar los juegos de azar y las loterías oficiales en el país centroamericano. La capacitación se desarrolló en modalidad remota y estuvo centrada en la adopción de buenas prácticas en materia de Juego Responsable.
En este marco, CIBELAE detalló los principales ejes temáticos del webinar, que contó con la participación de tres referentes regionales:
- Diana Fusco (ALEA, Argentina), coordinadora de la Comisión de Responsabilidad Social y Juego Responsable de CIBELAE, fue la encargada de introducir los conceptos clave y el marco institucional, y enfatizó la necesidad de diferenciar el entretenimiento saludable de las conductas de riesgo.
- Óscar Castro Villar (ONCE, España) abordó la comunicación responsable, remarcando la importancia de implementar mensajes claros y campañas internas y externas que promuevan la confianza y la prevención.
- Washington Lemos Filho (Lottopar, Brasil) puso el foco en el rol del personal de las loterías y destacó la capacitación continua como herramienta esencial para garantizar transparencia, seguridad y prevención de riesgos.
Desde CIBELAE subrayaron que el encuentro no solo brindó información técnica sobre el sector, sino que también buscó “sensibilizar al personal sobre la relevancia de su participación activa en la promoción del Juego Responsable”.
Asimismo, destacaron que la formación constituye un pilar clave para alcanzar estándares internacionales y consolidar la confianza pública en los organismos reguladores del sector.
Por último, desde CIBELAE concluyeron: “La capacitación reafirmó que el Juego Responsable es un valor estratégico para las loterías de la región. La colaboración entre Cibelae y JPS demuestra el compromiso institucional con la protección de los jugadores y la sostenibilidad del sector”.
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