A SOFTSWISS, fornecedora global de tecnologia e soluções de software para a indústria de iGaming, participou do 7º MarComms Community Meetup da TechIsland, em Chipre.
Durante o encontro, Valentina Bagniya, CMO da SOFTSWISS, compartilhou como a principal iniciativa da empresa, o iGaming Trends Report, evoluiu para um produto completo, desenvolvido e escalado pela equipe interna de marketing.
Usando o iGaming Trends como estudo de caso, Valentina Bagniya explicou como um produto orientado por pesquisa pode ir além da liderança de pensamento. Dessa forma, tornando-se uma ferramenta prática de marketing que fortalece a autoridade da marca e apoia conversas de vendas.
Essa perspectiva contribuiu naturalmente para o painel The Marketing Team Mix: Balancing In-House and Agency Partnerships, no qual líderes de empresas de tecnologia, ao lado de agências globais e locais, discutiram como as organizações estão reformulando suas estruturas de marketing.
A discussão destacou a transição da dependência de agências full-service para o fortalecimento das capacidades internas. Enquanto as agências continuam agregando valor por meio de expertise especializada, ações estratégicas pontuais e execução em múltiplos mercados.
O que os participantes do painel revelaram sobre marketing interno
O painel, moderado por Evgeny Kozlov, Gerente Regional de Marketing do Aleph Group, contou com:
- Valentina Bagniya, Chief Marketing Officer da SOFTSWISS
- Nikolay Kozlov, CMO da Wargaming
- Rebecca Theodorou, Managing Director & Head of Communications Action 360x da Action Global Communications
- Pietra Flouri, General Manager da Thinkbloom
- Olga Loktionova, representante da SPORTSOFT e Diretora de PR da CAPSBOLD Creative Marketing Agency
Juntos, os painelistas representaram um amplo espectro de modelos de marketing nos setores de tecnologia, iGaming e games, oferecendo uma visão prática de como as empresas equilibram velocidade, controle e proximidade com a marca internamente, enquanto se associam a agências para ganhar escala e expertise especializada.
Comentando sobre o encontro, Valentina Bagniya, CMO da SOFTSWISS, afirmou: “As equipes de marketing estão sendo reconstruídas com foco em velocidade, controle e proximidade com o negócio. Os resultados mais sustentáveis surgem quando as competências centrais permanecem internas e as agências são utilizadas como parceiras estratégicas, nos pontos em que sua expertise gera valor real.”
Como a IA está mudando a composição das equipes de marketing e parcerias com agências
Um dos principais temas da sessão de perguntas e respostas foi o papel da IA como o terceiro elemento-chave na composição das equipes de marketing. Os participantes compartilharam como já utilizam IA na prática e como ela está remodelando a colaboração entre equipes internas e agências.
Valentina Bagniya também falou sobre a abordagem da SOFTSWISS após a nomeação de Denis Romanovskiy como Chief AI Officer (CAIO). Além disso, destacou a implementação da plataforma corporativa de IA da empresa, projetada para escalar com segurança a automação baseada em IA ao conectar capacidades de inteligência artificial com ferramentas e dados corporativos.
Em 2025, a equipe de marketing da SOFTSWISS foi reconhecida como Best Marketing Team no EGR Marketing & Innovation Awards. Esse reconhecimento, por sua vez, reflete o investimento contínuo da empresa.
Ademais, evidencia a construção de capacidades internas sólidas de marketing. Por fim, destaca o desenvolvimento de ativos de marca de longo prazo.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de iGaming. A SOFTSWISS fornece software completo para a gestão de projetos de iGaming.
O portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino, o Game Aggregator com mais de 40.000 jogos de cassino e Affilka Affiliate Platform, Plataforma de Sportsbook e o Jackpot Aggregator. A equipe de especialistas, com base em Malta, Polônia e Geórgia, conta com mais de 2.000 colaboradores.
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