Ontem, 27, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) anunciou o lançamento de ferramenta para identificação de jogadores ludopatas. A medida surge em apoio às casas de apostas online licenciadas, alinhado às exigências do setor e em conformidade com a legislação brasileira.
Intitulada Pulse, a plataforma desenvolvida no Brasil tem como objetivo identificar, monitorar e classificar o nível de risco patológico dos usuários. O recurso visa prevenir casos de comportamentos problemáticos que possam levar à ludopatia e permitir que empresas regulamentadas intervenham quando necessário.
Cristiano Costa, diretor de Conhecimento da EBAC, comentou o lançamento da Pulse: “Mais do que prevenir crises nas operadoras, queremos conscientizar o setor e a sociedade sobre a atuação real das bets [empresas de apostas] no Brasil, promover o encaminhamento adequado de apostadores compulsivos ao tratamento adequado e oferecer consultoria aos agentes desse ecossistema, sobre a prevenção da ludopatia”.
O novo recurso da EBAC seleciona pessoas com potencial relevante para o jogo problemático, a fim de evitar a sobrecarga do sistema e de facilitar a tomada de decisões, tornando-as mais diretas e precisas.
Segundo a EBAC, para criar perfil de usuários, a ferramenta coleta informações de operadoras parceiras, como a Casa de Apostas, que já utiliza a ferramenta, analisa indicadores-chave de desempenho (KPIs), volume de apostas, frequência, padrão de login, tempo de uso e histórico de prêmios.
“Com esse boom no mercado nacional e a crescente popularidade das apostas esportivas, algumas das maiores e mais conceituadas marcas do mundo já estão marcando presença no Brasil, demandando das empresas uma responsabilidade maior pelos jogadores, principalmente no que se refere à prevenção da compulsividade”, afirmou a EBAC em comunicado oficial.
A avaliação de dados da EBAC gera pontuação para o apostador de acordo com o padrão de comportamento identificado, que varia entre estável, moderado e intenso. Além disso, a empresa observa o risco para o desenvolvimento da ludopatia do usuário, que pode ser de grau baixo, médio ou alto.
“Toda essa metodologia criada pela EBAC transforma dados comportamentais e de consumo em insights acionáveis”, destacou a EBAC.
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Ontem, 27, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) anunciou o lançamento de ferramenta para identificação de jogadores ludopatas. A medida surge em apoio às casas de apostas online
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