A Black Friday trouxe à tona mais uma série de fraudes digitais para o mercado de apostas online. Com previsão de ter movimentado mais de R$ 5,4 bilhões em tráfego online no Brasil nesta semana, o setor de apostas se tornou alvo de marketing agressivo com bônus de boas-vindas e promoções enganosas em casas ilegais.
A Sumsub identificou crescimento superior a 30% em golpes ligados a apostas online nas Américas em 2024, com quatro em cada cinco operadoras relatando incidentes. No Brasil, o uso de deepfakes para enganar sistemas de verificação subiu 822%, índice cinco vezes maior do que o registrado nos Estados Unidos. Segundo a ABComm, indicadores de fraude digital ficaram 40% acima da média anual durante a Black Friday passada.
Os ataques concentram-se principalmente nas etapas de depósito (41,9% dos incidentes), onboarding (23,8%) e saques (22,9%). Outro fator decisivo é o horário, já que muitas tentativas ocorrem entre 4h e 8h da manhã, quando as equipes de compliance costumam trabalhar com estrutura reduzida.
Como operadoras regulamentadas tentam se proteger
De acordo com Leonardo Chaves, CEO LatAm da OKTO, a preparação para a Black Friday precisa começar muito antes do período promocional. Ele explica que as operadoras sérias precisam operar em modo de contingência para absorver o aumento súbito de tráfego.
“Em períodos de pico como a Black Friday, as operadoras precisam estar preparadas para responder sem falhas. Isso passa por ter uma infraestrutura pronta para o modo de contingência, com sistemas de backup e redundância capazes de sustentar o aumento de acessos, que costuma acontecer muito rápido”, comentou.
Leonardo destaca também a necessidade de monitoramento de transações em tempo real, especialmente em depósitos e cadastros, que são as etapas em que as tentativas de fraude são mais comuns. Entre as práticas mais recorrentes estão depósitos repetidos, automações de ataque e falsidade ideológica.
Ele reforça ainda que métodos de pagamento robustos são essenciais para evitar recusas e falhas críticas durante o pico de acesso da Black Friday, garantindo ao apostador uma experiência fluida mesmo sob demanda intensa.
Promoções de apostas na Black Friday: onde surgem os maiores golpes
As fraudes se intensificam também por causa das promoções abusivas que se espalham na Black Friday. Plataformas clandestinas aproveitam a data para divulgar bônus irreais, cashbacks fora da realidade e promessas de lucro garantido.
Esse tipo de oferta costuma ser o principal gatilho para abuso de bônus, golpe identificado por 63,8% das operadoras como uma das vulnerabilidades mais frequentes do setor durante o período promocional.
O influenciador e especialista em Jogo Responsável Daniel Fortune afirma que a Black Friday cria um ambiente ideal para ofertas enganosas e riscos elevados, especialmente entre plataformas que atuam à margem da regulamentação brasileira.
“A Black Friday vira terreno fértil para muitas bets clandestinas divulgarem ofertas que parecem irresistíveis, mas que não mudam a matemática das apostas. Esses bônus exagerados não aumentam a chance real de ganho e ainda colocam o jogador em risco, porque essas plataformas não seguem nenhuma regra de segurança ou transparência”, comentou.
Segundo ele, o papel dos criadores de conteúdo é essencial para orientar o público em momentos de consumo intenso como a Black Friday, quando a percepção de risco costuma ser reduzida.
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