Ivan Bilash, SOFTSWISS: “Nossas soluções são projetadas com confiabilidade e resultados de longo prazo”

Executivo detalha os planos da SOFTSWISS para a ICE Barcelona 2026, a expansão em mercados regulados e as prioridades tecnológicas para o próximo ano.

Entrevista exclusiva.- A Focus Gaming News conversou com Ivan Bilash, Diretor de Operações com Parceiros da SOFTSWISS, sobre os objetivos da empresa para o evento ICE 2026, sua presença crescente em mercados regulados e o que os parceiros podem esperar à medida que a indústria avança para 2026.

Quais são os principais objetivos estratégicos da empresa para a presença deste ano na ICE Barcelona?

Para nós, a ICE é um espaço onde encontramos parceiros atuais pessoalmente, discutimos suas prioridades de negócio e identificamos como podemos apoiar a próxima fase de crescimento deles. Ao mesmo tempo, é uma plataforma fundamental para criar novos relacionamentos com operadores que estão entrando em mercados regulados ou buscando escalar suas operações.

A SOFTSWISS expandiu significativamente sua atuação pela Europa, América Latina e África ao longo do último ano. A participação na ICE nos permite mostrar que esse crescimento não é apenas teórico. Ele é sustentado por projetos reais e por experiência prática em ambientes regulatórios muito distintos.

A ICE também é o lugar ideal para demonstrar como nossa tecnologia funciona na prática. Não apenas a velocidade de lançamento para os parceiros, mas também o quão estável e confiável a plataforma permanece ao longo do tempo. Essa é uma das principais razões pelas quais as pessoas visitam nosso estande.

Qual é o conceito central que orienta a presença da SOFTSWISS na ICE deste ano e como ele reflete a marca atualmente?

O conceito criativo deste ano é expresso pelo slogan: “Power Your Ambition” (“Impulsione sua ambição”). Visualmente, ele é representado por um carro de corrida transparente, com o motor totalmente visível. Acreditamos na transparência em todos os aspectos do nosso negócio, seja na tecnologia, nas operações ou no relacionamento com parceiros. Assim como um motor de alta performance, nossas soluções são projetadas com foco em confiabilidade e resultados de longo prazo. Não escondemos a complexidade atrás de visuais chamativos. Mostramos como as coisas realmente funcionam.

Isso reflete o momento atual da SOFTSWISS. Apoiamos nossos parceiros ao longo de todo o ciclo de vida do negócio e garantimos que a tecnologia continue entregando resultados, independentemente do mercado ou do arcabouço regulatório.

A SOFTSWISS continua se expandindo em mercados regulados. Quais regiões estão sendo priorizadas para o crescimento da plataforma em 2026?

Os mercados regulados continuam sendo um foco central para nós. Em 2025, alcançamos marcos importantes, incluindo a consolidação como um dos principais provedores de conteúdo no mercado regulado do Brasil e o fortalecimento da nossa presença na África do Sul, onde nossa tecnologia já atende diversos operadores.

Também acompanhamos de perto a Ásia. É uma região promissora, porém volátil. O ambiente regulatório é fragmentado, mas a tendência geral aponta para controles mais rigorosos. Mudanças repentinas em regras tributárias e exigências de AML fazem com que a conformidade seja uma infraestrutura essencial para os negócios. Por isso, o sucesso ali exige uma abordagem de longo prazo.

Na ICE, essa estratégia regional se reflete não apenas nas conversas, mas também na forma como apresentamos nossos produtos. Vamos mostrar como eles se adaptam a diferentes modelos de negócio, comportamentos de jogadores e exigências regulatórias, sem perder estabilidade.

O Game Aggregator já ultrapassou 40.000 jogos. Como vocês ajudam os operadores a gerenciar esse grande volume de conteúdo sem sobrecarregar os jogadores?

É importante entender que o volume de conteúdo, por si só, não gera valor. O que realmente importa é como esse conteúdo é organizado e apresentado ao jogador.

É aí que entram a personalização e a abordagem orientada por dados. O SOFTSWISS Game Aggregator oferece aos operadores ferramentas para segmentar conteúdo por mercado, comportamento do jogador, métricas de desempenho e muito mais. Isso permite destacar títulos de melhor performance, adaptar portfólios de jogos a regiões específicas e reagir rapidamente às mudanças nas preferências dos jogadores.

Como resultado, os operadores conseguem criar lobbies mais relevantes. Quando o conteúdo é claramente estruturado e priorizado, os jogadores navegam com mais facilidade e o tráfego se converte naturalmente em engajamento de longo prazo.

O SOFTSWISS Sportsbook comemorou recentemente seu quinto aniversário. Quais são as principais prioridades do produto para 2026?

O Sportsbook já se tornou um produto maduro, com resultados de negócio expressivos. Agora, o foco principal está na expansão de mercado. As prioridades para 2026 incluem novas melhorias na arquitetura para aumentar a flexibilidade, aprimoramentos mais profundos na API e novas ferramentas que simplificam integrações e operações diárias para os parceiros.

Também estamos expandindo a gamificação, introduzindo novas mecânicas de bônus, melhorando o desempenho em dispositivos móveis e lançando novos verticais, como esportes virtuais. Tudo isso é impulsionado por necessidades reais dos operadores, especialmente no que diz respeito à retenção de jogadores e à automação de processos.

Do ponto de vista das operações com parceiros, o Sportsbook está hoje muito bem posicionado para atender tanto marcas focadas inicialmente em cassino que desejam entrar em apostas esportivas quanto bookmakers já estabelecidos que buscam uma plataforma mais flexível. E, com a Copa do Mundo da FIFA de 2026 no horizonte, muitos operadores já estão se preparando. Lançar muito perto do torneio aumenta o risco de ficar para trás quando a demanda atinge o pico.

Além de Barcelona, quais são os planos da SOFTSWISS para os primeiros meses de 2026?

A empresa dedicará o início de 2026 a consolidar o progresso já alcançado. Continuaremos a expandir em mercados regulados, fortalecer parcerias existentes e investir no desenvolvimento de produtos em todo o nosso ecossistema.

Ao mesmo tempo, o cenário da indústria está mudando. A regulamentação está se tornando mais rigorosa, e a tecnologia, mais poderosa. O principal desafio agora é equilibrar o suporte à inovação com o fortalecimento da transparência, ao mesmo tempo em que se constrói a confiança dos jogadores.

A SOFTSWISS sabe como manter esse equilíbrio. Nossos clientes valorizam não apenas a profundidade da nossa tecnologia, mas também a flexibilidade que garantimos quando eles entram em novos mercados ou se adaptam a novas exigências regulatórias.

Executivo detalha os planos da SOFTSWISS para a ICE Barcelona 2026, a expansão em mercados regulados e as prioridades tecnológicas para o próximo ano.

Entrevista exclusiva.- A Focus Gaming News conversou com Ivan Bilash, Diretor de Operações com Parceiros da SOFTSWISS, sobre os objetivos da empresa para o evento ICE 2026, sua presença crescente em mercados regulados e o que os parceiros podem esperar à medida que a indústria avança para 2026.

Quais são os principais objetivos estratégicos da empresa para a presença deste ano na ICE Barcelona?

Para nós, a ICE é um espaço onde encontramos parceiros atuais pessoalmente, discutimos suas prioridades de negócio e identificamos como podemos apoiar a próxima fase de crescimento deles. Ao mesmo tempo, é uma plataforma fundamental para criar novos relacionamentos com operadores que estão entrando em mercados regulados ou buscando escalar suas operações.

A SOFTSWISS expandiu significativamente sua atuação pela Europa, América Latina e África ao longo do último ano. A participação na ICE nos permite mostrar que esse crescimento não é apenas teórico. Ele é sustentado por projetos reais e por experiência prática em ambientes regulatórios muito distintos.

A ICE também é o lugar ideal para demonstrar como nossa tecnologia funciona na prática. Não apenas a velocidade de lançamento para os parceiros, mas também o quão estável e confiável a plataforma permanece ao longo do tempo. Essa é uma das principais razões pelas quais as pessoas visitam nosso estande.

Qual é o conceito central que orienta a presença da SOFTSWISS na ICE deste ano e como ele reflete a marca atualmente?

O conceito criativo deste ano é expresso pelo slogan: “Power Your Ambition” (“Impulsione sua ambição”). Visualmente, ele é representado por um carro de corrida transparente, com o motor totalmente visível. Acreditamos na transparência em todos os aspectos do nosso negócio, seja na tecnologia, nas operações ou no relacionamento com parceiros. Assim como um motor de alta performance, nossas soluções são projetadas com foco em confiabilidade e resultados de longo prazo. Não escondemos a complexidade atrás de visuais chamativos. Mostramos como as coisas realmente funcionam.

Isso reflete o momento atual da SOFTSWISS. Apoiamos nossos parceiros ao longo de todo o ciclo de vida do negócio e garantimos que a tecnologia continue entregando resultados, independentemente do mercado ou do arcabouço regulatório.

A SOFTSWISS continua se expandindo em mercados regulados. Quais regiões estão sendo priorizadas para o crescimento da plataforma em 2026?

Os mercados regulados continuam sendo um foco central para nós. Em 2025, alcançamos marcos importantes, incluindo a consolidação como um dos principais provedores de conteúdo no mercado regulado do Brasil e o fortalecimento da nossa presença na África do Sul, onde nossa tecnologia já atende diversos operadores.

Também acompanhamos de perto a Ásia. É uma região promissora, porém volátil. O ambiente regulatório é fragmentado, mas a tendência geral aponta para controles mais rigorosos. Mudanças repentinas em regras tributárias e exigências de AML fazem com que a conformidade seja uma infraestrutura essencial para os negócios. Por isso, o sucesso ali exige uma abordagem de longo prazo.

Na ICE, essa estratégia regional se reflete não apenas nas conversas, mas também na forma como apresentamos nossos produtos. Vamos mostrar como eles se adaptam a diferentes modelos de negócio, comportamentos de jogadores e exigências regulatórias, sem perder estabilidade.

O Game Aggregator já ultrapassou 40.000 jogos. Como vocês ajudam os operadores a gerenciar esse grande volume de conteúdo sem sobrecarregar os jogadores?

É importante entender que o volume de conteúdo, por si só, não gera valor. O que realmente importa é como esse conteúdo é organizado e apresentado ao jogador.

É aí que entram a personalização e a abordagem orientada por dados. O SOFTSWISS Game Aggregator oferece aos operadores ferramentas para segmentar conteúdo por mercado, comportamento do jogador, métricas de desempenho e muito mais. Isso permite destacar títulos de melhor performance, adaptar portfólios de jogos a regiões específicas e reagir rapidamente às mudanças nas preferências dos jogadores.

Como resultado, os operadores conseguem criar lobbies mais relevantes. Quando o conteúdo é claramente estruturado e priorizado, os jogadores navegam com mais facilidade e o tráfego se converte naturalmente em engajamento de longo prazo.

O SOFTSWISS Sportsbook comemorou recentemente seu quinto aniversário. Quais são as principais prioridades do produto para 2026?

O Sportsbook já se tornou um produto maduro, com resultados de negócio expressivos. Agora, o foco principal está na expansão de mercado. As prioridades para 2026 incluem novas melhorias na arquitetura para aumentar a flexibilidade, aprimoramentos mais profundos na API e novas ferramentas que simplificam integrações e operações diárias para os parceiros.

Também estamos expandindo a gamificação, introduzindo novas mecânicas de bônus, melhorando o desempenho em dispositivos móveis e lançando novos verticais, como esportes virtuais. Tudo isso é impulsionado por necessidades reais dos operadores, especialmente no que diz respeito à retenção de jogadores e à automação de processos.

Do ponto de vista das operações com parceiros, o Sportsbook está hoje muito bem posicionado para atender tanto marcas focadas inicialmente em cassino que desejam entrar em apostas esportivas quanto bookmakers já estabelecidos que buscam uma plataforma mais flexível. E, com a Copa do Mundo da FIFA de 2026 no horizonte, muitos operadores já estão se preparando. Lançar muito perto do torneio aumenta o risco de ficar para trás quando a demanda atinge o pico.

Além de Barcelona, quais são os planos da SOFTSWISS para os primeiros meses de 2026?

A empresa dedicará o início de 2026 a consolidar o progresso já alcançado. Continuaremos a expandir em mercados regulados, fortalecer parcerias existentes e investir no desenvolvimento de produtos em todo o nosso ecossistema.

Ao mesmo tempo, o cenário da indústria está mudando. A regulamentação está se tornando mais rigorosa, e a tecnologia, mais poderosa. O principal desafio agora é equilibrar o suporte à inovação com o fortalecimento da transparência, ao mesmo tempo em que se constrói a confiança dos jogadores.

A SOFTSWISS sabe como manter esse equilíbrio. Nossos clientes valorizam não apenas a profundidade da nossa tecnologia, mas também a flexibilidade que garantimos quando eles entram em novos mercados ou se adaptam a novas exigências regulatórias.