Joberto Porto, CDA Gaming: “La falta de claridad puede generar conceptos erróneos entre el público”

Durante mucho tiempo, la industria de las apuestas se ha centrado principalmente en el crecimiento, el rendimiento y la expansión acelerada, destacando cifras impresionantes, volúmenes financieros y métricas de escala que sirvieron para atraer capital, socios comerciales y visibilidad, pero que relegaron a un segundo plano un elemento esencial para cualquier sector que pretenda consolidarse institucionalmente: la explicación clara de sus procesos, controles, límites y gestión de riesgos.

“Al priorizar la narrativa de la monetización y la velocidad, la industria terminó construyendo, aunque involuntariamente, una imagen pública de un mercado agresivo, opaco y excesivamente orientado a los resultados”, expresó Joberto Porto, abogado y Chief Legal Officer (CLO) de CDA Gaming, en un artículo que se publicó en la sección “Rincón Jurídico” de SBC Notícias Brasil. El ejecutivo reflexionó sobre la expansión de las apuestas en el país, destacando que el principal desafío del sector fue la falta de una explicación clara, lo que afectó la percepción pública del mercado.

Porto precisó que cuando un sector crece sin explicarse adecuadamente, pierde el control sobre su percepción externa, abriendo espacio para interpretaciones simplificadas, moralizantes o distorsionadas, especialmente cuando cuestiones como la responsabilidad, la gobernanza y el riesgo no ocupan un lugar central en el discurso público.

Este déficit explicativo no debe entenderse como un problema de comunicación puntual, sino como un fenómeno estructural, con impactos que trascienden el ámbito reputacional, ya que los sectores regulados no se evalúan únicamente por su contribución económica, sino también por su capacidad para demostrar cómo funcionan, cómo se controlan y cómo gestionan sus impactos sociales. Cuando esta explicación no es elaborada de forma consistente por el propio sector, tiende a ser elaborada por terceros, casi siempre sin acceso a la complejidad real del negocio.

“Es en este contexto que los movimientos observados a principios de 2026 cobran sentido. La retirada de los operadores del patrocinio de clubes de fútbol no debe interpretarse como una huida oportunista ni una retracción abrupta, sino como una consecuencia previsible de un entorno en el que el coste reputacional ha pasado a pesar más que el beneficio de la exposición, afectando a las decisiones comerciales, las alianzas estratégicas y las formas tradicionales de legitimación institucional, y provocando que el patrocinio deportivo, antes visto como un símbolo de consolidación, se convierta en un espacio de mayor sensibilidad y riesgo”, agregó el abogado.

El Chief Legal Officer de CDA Gaming comentó que este movimiento no surge de una única decisión regulatoria ni de prohibiciones directas, sino de la combinación de un mayor escrutinio público, un marco regulatorio en proceso de maduración y una percepción social aún poco elaborada del funcionamiento del sector. Ante la ausencia de explicaciones claras sobre los mecanismos de protección del actor, los controles de integridad y los límites operativos, el debate tiende a reducirse a narrativas binarias, en las que la complejidad del funcionamiento del mercado da paso a eslóganes fáciles.

“El sector, por lo tanto, no está empezando a pagar el precio de existir, sino de haber crecido sin construir simultáneamente una narrativa institucional madura. El crecimiento nunca fue el problema. El problema fue crecer sin traducir el funcionamiento del negocio más allá de las cifras, sin demostrar, de forma accesible, que detrás de la operación hay sistemas, gobernanza, controles y decisiones conscientes sobre el riesgo”, añadió.

Porto concluyó alegando que el momento actual debe interpretarse menos como una señal de retracción y más como una invitación a corregir el rumbo. La consolidación de la industria de las apuestas pasa necesariamente por la capacidad de explicarse con la misma intensidad con que explicó su crecimiento, sustituyendo parte del discurso performático por una pedagogía institucional consistente, pues de lo contrario corre el riesgo de seguir siendo definida por percepciones externas, a menudo desconectadas de la realidad operativa del sector, que es capaz de generar comprensión, confianza y legitimidad en el largo plazo.