Mauro Ferreira, iPlayWise: “El compliance normativo no frena la innovación, la protege”

Mauro Ferreira, CEO y fundador de iPlayWise, concedió una entrevista a Affiliate Leaders e iGaming Expert, para contar cómo la compañía está reduciendo la brecha entre escala y calidad en el sector de la afiliación, a la vez que apoya tanto los modelos tradicionales como los emergentes, liderados por streamers.

Antes de su participación en SBC Summit Malta 2026, Ferreira compartió su perspectiva sobre las métricas a las que los afiliados deberían prestar mayor atención y por qué el compliance normativo debería considerarse una base para el crecimiento sostenible, en lugar de una barrera para la innovación.

Cuando lanzaron iPlayWise, ¿qué brecha en el mercado de afiliados pretendían abordar y cómo esa visión fundacional sigue influyendo en el negocio hoy en día?

Lanzamos iPlayWise para abordar la clara brecha entre escala y calidad en el mercado de afiliados. Por un lado, las marcas trabajaban con un gran volumen de pequeños afiliados, a menudo sin un control real sobre la calidad del tráfico. Por otro lado, muchos afiliados fuertes carecían de estructura, poder de negociación y acceso directo a acuerdos competitivos a largo plazo. iPlayWise se creó para cubrir esa necesidad.

Desde el primer día, nuestro objetivo fue actuar como un verdadero intermediario que aportara valor a ambas partes: organizando y cualificando el tráfico a gran escala, a la vez que ofrecíamos a los afiliados mejores condiciones, transparencia y soporte. El resultado fue un crecimiento fiable y basado en el rendimiento para ambas partes.

Los streamers e influencers ocupan un lugar destacado en la sección de testimonios de iPlayWise. ¿Cómo crees que evolucionará el equilibrio entre las colaboraciones entre streamers e influencers y los modelos de afiliación más tradicionales?

Los streamers e influencers se han convertido en una parte clave del mercado de afiliación del juego online porque aportan inmediatez, confianza y una interacción constante. Ya no son solo fuentes de tráfico, sino canales de comunicación completos con una influencia real en el comportamiento de los jugadores.

Consideramos esto una evolución, más que un reemplazo, de los modelos de afiliación tradicionales. Los afiliados orientados al SEO y basados ​​en contenido siguen siendo esenciales para una adquisición estable a largo plazo, pero las estrategias más sólidas hoy en día son aquellas que combinan ambas.

Los afiliados tradicionales pueden aprender mucho de los streamers en cuanto a branding, desarrollo de comunidad y consistencia. Los afiliados que se adapten de esta manera estarán mucho mejor posicionados para un crecimiento sostenible.

En iPlayWise, apoyamos tanto a los afiliados tradicionales como a los modelos liderados por streamers, ayudando a los socios a profesionalizarse y escalar, a la vez que brindamos a las marcas acceso a una mezcla diversa de tráfico de alta calidad.

Los modelos comerciales como CPA, revshare e híbridos suelen ofrecerse en función del valor percibido por el afiliado. ¿Qué señales buscan al decidir qué modelo ofrecer a un socio y qué pueden hacer los afiliados para avanzar hacia condiciones comerciales más favorables?

Para nosotros, las condiciones comerciales reflejan el riesgo y el valor a largo plazo. Evaluamos a los socios basándonos en datos de rendimiento consistentes y en su funcionamiento a lo largo del tiempo, no en expectativas iniciales.

Los principales factores que consideramos son la calidad del tráfico, el valor para el jugador y la consistencia. Esto incluye el comportamiento de los depósitos, la retención, las tasas de contracargos y fraude, el cumplimiento de las directrices de la marca y la capacidad del afiliado para escalar de forma responsable.

La transparencia también juega un papel fundamental. Los afiliados que comprenden sus cifras se comunican abiertamente y adoptan un enfoque a largo plazo tienden a desarrollar mejores estructuras comerciales con mayor rapidez.

Los afiliados que desean avanzar hacia condiciones más favorables deben centrarse en la sostenibilidad en lugar de en los picos a corto plazo. Priorizar la calidad sobre el volumen, crear audiencias reales y comenzar con modelos ajustados al rendimiento suele conducir a CPA o revshare más sólidos con el tiempo. Desde nuestra perspectiva, las mejores condiciones comerciales se obtienen mediante la alineación y los datos, no negociadas por adelantado.

El compliance normativo suele considerarse el enemigo de la innovación. En tu experiencia, ¿dónde está equivocada esa narrativa y dónde está justificada?

El compliance normativo suele convertirse en un problema cuando se malinterpreta o se aplica de forma rígida. Unas normas claras no acaban con la creatividad. Al contrario, impulsan a las marcas y afiliados a trabajar de forma más profesional y sostenible.

Dicho esto, las críticas son válidas cuando es inconsistente o excesivamente burocrático. Directrices poco claras, procesos de aprobación lentos o cambios repentinos en las políticas pueden reducir la flexibilidad y dificultar la prueba de nuevas ideas.

Aquí es donde el enfoque importa. Al convertir los requisitos regulatorios y de marca en una guía clara y práctica, permitimos a los afiliados avanzar con mayor rapidez y confianza. Cuando se realiza correctamente, el compliance normativo no frena la innovación, la protege.

Las ferias de la industria exigen tiempo y presupuesto. ¿Por qué vale la pena invertir en SBC Summit Malta 2026 y cómo se mide el valor que aporta?

SBC Summit Malta 2026 es uno de los puntos de encuentro clave en el calendario europeo del juego online, especialmente para los responsables de la toma de decisiones. Lo que hace que valga la pena la inversión es la calidad de las conversaciones que genera.

Es uno de los pocos eventos donde puedes reunirte cara a cara con operadores, marcas y afiliados destacados y mantener conversaciones significativas que realmente impulsan el progreso.

También es importante para fortalecer las relaciones existentes. Muchas colaboraciones crecen más rápido cuando se pueden alinear expectativas, revisar el rendimiento y planificar los próximos pasos en persona.

En términos de valor, nos fijamos en los resultados reales. Las ediciones anteriores han dado lugar a colaboraciones ampliadas, nuevos acuerdos con marcas y una sólida actividad de seguimiento después del evento, por lo que volver en 2026 fue una decisión sencilla.