Atendendo a mais de 200 clientes em todo o mundo, a Fast Track tem escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos.
Comunicado de imprensa.- A MozzartBet, uma das maiores operadoras de apostas esportivas e igaming do Sudeste Europeu, passou a operar com a plataforma de CRM da Fast Track, com a implementação cobrindo suas marcas nos Bálcãs, na Romênia e na África.
A MozzartBet atua em uma ampla gama de mercados regulados, com marcas na Sérvia, Bósnia, Croácia, Romênia, Malta, Quênia e Nigéria. O lançamento marca o próximo passo na estratégia de engajamento de jogadores da operadora, à medida que ela expande sua presença multimercado e aprofunda a experiência oferecida em todas as suas marcas.
“Ficamos realmente impressionados com a Fast Track desde o primeiro dia. A equipe deles entendeu nossa operação, nossos mercados e o que precisávamos entregar, e a plataforma esteve à altura. Nossa equipe de CRM já está executando campanhas de maneiras que antes não eram possíveis, em todos os nossos mercados, e estamos entusiasmados com o que essa parceria vai nos permitir construir para os nossos jogadores”, comenta Nemanja Savkovic, COO da MozzartBet.
Com a Fast Track, a equipe da MozzartBet passa a contar com uma visão unificada e em tempo real do cliente em todas as suas marcas, somada ao Fast Track A, os recursos de linguagem natural e os fluxos de trabalho agênticos da plataforma, que permitem às operadoras interagir com o sistema de forma conversacional e delegar tarefas completas de CRM a agentes de IA.
“O que a MozzartBet construiu nos Bálcãs e na África é genuinamente impressionante. Estamos profundamente alinhados com a visão deles para o futuro, e vamos continuar fazendo tudo o que pudermos para ajudá-los a concretizá-la”, disse Simon Lidzén, Cofundador e CEO da Fast Track.
Atendendo a mais de 200 clientes em todo o mundo, a Fast Track tem escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos.
Comunicado de imprensa.- A MozzartBet, uma das maiores operadoras de apostas esportivas e igaming do Sudeste Europeu, passou a operar com a plataforma de CRM da Fast Track, com a implementação cobrindo suas marcas nos Bálcãs, na Romênia e na África.
A MozzartBet atua em uma ampla gama de mercados regulados, com marcas na Sérvia, Bósnia, Croácia, Romênia, Malta, Quênia e Nigéria. O lançamento marca o próximo passo na estratégia de engajamento de jogadores da operadora, à medida que ela expande sua presença multimercado e aprofunda a experiência oferecida em todas as suas marcas.
“Ficamos realmente impressionados com a Fast Track desde o primeiro dia. A equipe deles entendeu nossa operação, nossos mercados e o que precisávamos entregar, e a plataforma esteve à altura. Nossa equipe de CRM já está executando campanhas de maneiras que antes não eram possíveis, em todos os nossos mercados, e estamos entusiasmados com o que essa parceria vai nos permitir construir para os nossos jogadores”, comenta Nemanja Savkovic, COO da MozzartBet.
Com a Fast Track, a equipe da MozzartBet passa a contar com uma visão unificada e em tempo real do cliente em todas as suas marcas, somada ao Fast Track A, os recursos de linguagem natural e os fluxos de trabalho agênticos da plataforma, que permitem às operadoras interagir com o sistema de forma conversacional e delegar tarefas completas de CRM a agentes de IA.
“O que a MozzartBet construiu nos Bálcãs e na África é genuinamente impressionante. Estamos profundamente alinhados com a visão deles para o futuro, e vamos continuar fazendo tudo o que pudermos para ajudá-los a concretizá-la”, disse Simon Lidzén, Cofundador e CEO da Fast Track.
