Neill Whyte, Bragg Gaming Group: “A ICE é uma feira de negócios muito importante para a Bragg e uma forma fantástica de começar o novo ano”

Executivo destaca a importância do evento e detalha estratégias de crescimento da Bragg Gaming para o Brasil, América Latina e Estados Unidos.

Entrevista exclusiva.- Em entrevista ao Focus Gaming News, Neill Whyte, Chief Commercial Officer (CCO) da Bragg Gaming Group, analisa as expectativas da empresa para a ICE Barcelona 2026. Na conversa, o executivo faz um balanço do desempenho nos mercados do Brasil, América Latina e Estados Unidos, além de detalhar os principais pilares estratégicos que devem impulsionar o crescimento da companhia em 2026.

Quais são as expectativas da Bragg Gaming para a ICE Barcelona 2026?

A ICE é uma feira de negócios muito importante para a Bragg e uma excelente forma de começar o novo ano. Estamos ansiosos para retomar o ritmo após o período festivo e vamos apresentar alguns dos nossos principais conteúdos de iGaming no nosso estande, além das mais recentes atualizações e informações sobre as nossas soluções tecnológicas turnkey. Do ponto de vista interno e de aprendizado, feiras como a ICE são uma excelente oportunidade para conhecer as principais tendências do setor, além de ver o que outros players do mercado estão fazendo e por quê.

A Bragg Gaming encerrou 2025 com um forte impulso financeiro, especialmente no Brasil e nos Estados Unidos. Na sua visão, quais são os pilares estratégicos que vão definir o crescimento da Bragg em 2026?

Fizemos avanços muito significativos no Brasil, na América Latina de forma mais ampla e no mercado norte-americano, algo que certamente pretendemos continuar ao longo de 2026 e nos próximos anos. Em nível internacional, seguiremos com o objetivo de aumentar a receita proveniente de conteúdos proprietários (desenvolvidos internamente), assim como expandir a presença do nosso conteúdo e da nossa tecnologia em mercados regulados.

Também estamos atentos ao potencial de novos mercados que estão considerando a regulamentação ou a adoção de um sistema de licenciamento aberto para operadores de iGaming, como Finlândia, Polônia e França.

Além disso, queremos alcançar uma verdadeira diversificação da distribuição do nosso conteúdo e das nossas soluções tecnológicas em mercados regulados, reduzindo a dependência de regiões onde ventos regulatórios contrários possam impactar o crescimento. Estamos desenvolvendo mais ferramentas e aprimorando o FUZE, nosso conjunto de soluções de marketing e promoções focadas em engajamento de jogadores, ao longo de 2026.

Outro pilar, que talvez não seja a principal história de crescimento da Bragg em 2026, mas que tem grande potencial para impulsionar nosso crescimento nos próximos anos, é a adoção de tecnologias baseadas em IA nas nossas práticas de negócio, com o objetivo de nos tornarmos uma empresa verdadeiramente AI-first em 2027.

Vocês projetam que o Brasil possa representar até 10% da receita total em 2025. Quais KPIs ou sinais de mercado serão acompanhados mais de perto para medir tração, sustentabilidade e adequação de longo prazo ao mercado?

Em relação aos principais indicadores de desempenho, analisamos como nossos conteúdos proprietários e exclusivos são adotados pelos operadores parceiros, como são posicionados nos sites, além do impacto das ações promocionais e do sucesso dos lançamentos de jogos.

Outro indicador importante é o alcance de mercado, ou seja, com quantos operadores estamos ativos. Nosso objetivo sempre foi estar no ar com o maior número possível de operadores. Também avaliamos a retenção dos parceiros e a expansão das operações com eles, inclusive por meio da entrega de novos estúdios de conteúdo na nossa plataforma de agregação Bragg HUB.

Além disso, acompanhamos de perto as tendências de marketing na região para oferecer aos clientes uma forte expertise nessa área, baseada em um profundo entendimento das necessidades dos parceiros e do nosso portfólio de produtos, posicionando esse portfólio de forma competitiva e relevante. Para responder a essas tendências, a Bragg está em uma posição única para oferecer aos jogadores da região um engajamento mais dinâmico por meio do FUZE, já utilizado em diversos mercados, aprimorando a experiência de marketing e promoções dos nossos parceiros.

A Bragg também vem crescendo rapidamente nos Estados Unidos, com lançamentos junto à Fanatics Casino e novas integrações proprietárias de RGS. O que diferencia a estratégia de conteúdo e tecnologia proprietária da empresa em um mercado norte-americano tão competitivo?

Um foco central da Bragg é a diferenciação do nosso conteúdo. Por um lado, nossos estúdios internos Atomic Slot Lab e Wild Streak Gaming são especializados em levar conteúdos do mercado físico (land-based) para o ambiente online, uma abordagem apoiada por parceiros como Sega Sammy Creation e Bluberi.

Por outro lado, estúdios como Indigo Magic, Boomerang Studios, 4Leaf Gaming e Reflex Gaming estão focados em trazer inovação pura para o cassino online, mirando principalmente um público mais jovem com seus conteúdos.

Outro ponto muito importante para nós é a localização. Com base em dados de jogadores, criamos jogos e mecânicas especificamente adaptados às preferências dos usuários e a mercados como o dos EUA, o que nos diferencia da concorrência.

Essa diversidade de oferta, aliada à localização, nos permite alcançar a base de jogadores mais ampla possível e oferecer jogos que atendem a todos os perfis. Para 2026 e 2027, planejamos manter esse ritmo de lançamentos, buscar novos parceiros estratégicos e continuar expandindo nosso negócio como provedora de conteúdo. Esse movimento é reforçado pela adição do conjunto de ferramentas FUZE a muitos dos nossos títulos, tanto de forma exclusiva quanto em parceria com outros estúdios.

Na Bragg, dedicamos tempo e recursos significativos a projetos e jogos desenvolvidos especificamente com nossos operadores parceiros. Isso nos permite oferecer um suporte mais especializado e um serviço mais personalizado, algo único para os jogadores de cada marca.

De forma mais ampla, a Bragg vem dando grande ênfase a mecânicas de engajamento impulsionadas por IA e adaptação comportamental dinâmica. Quais avanços específicos os operadores podem esperar das equipes de IA e inovação?

A Bragg está executando atualmente um plano estratégico para se tornar uma organização AI-first nos próximos dois anos, deixando de tratar a IA como um silo tecnológico e passando a vê-la como um habilitador horizontal fundamental. Nosso foco principal é a “Netflixização” do iGaming, utilizando um “Cérebro de Inteligência Artificial” centralizado para migrar de segmentos amplos de jogadores para uma experiência única e personalizada para cada indivíduo.

Essa transição foi desenhada para maximizar o Lifetime Value (LTV) dos jogadores, por meio de um ecossistema integrado que espelha o que há de melhor no entretenimento digital, enfrentando os custos insustentáveis de aquisição de clientes ao garantir maior engajamento e retenção.

Os operadores podem esperar valor imediato com avanços como um motor de recomendações baseado em IA para curadoria dinâmica do lobby e um conjunto preditivo do FUZE, que oferece recursos de gamificação personalizados e adaptativos, além de bônus automatizados ajustados a sinais comportamentais em tempo real para maximizar o ROI.

Ao mesmo tempo, estamos promovendo ganhos operacionais significativos ao ampliar fluxos de trabalho de alto impacto em áreas como investigações de AML/fraude, atendimento ao cliente e relatórios regulatórios. Até 2027, nosso objetivo é que produtos aprimorados por IA se tornem o padrão, oferecendo aos parceiros uma vantagem competitiva mais inteligente, rápida e orientada por dados.

Quais são os objetivos e metas da Bragg Gaming para 2026?

Nosso objetivo central de nos tornarmos o fornecedor indispensável de conteúdo para cassino online e tecnologia de iGaming para a indústria global não mudou, e seguimos trabalhando ativamente para alcançá-lo. Em relação a 2026, queremos continuar expandindo nosso forte crescimento de conteúdo na América Latina, adicionando novos parceiros na região.

Já mencionei nossos objetivos em IA, que são fundamentais para o negócio em 2026, mas também queremos ampliar nossa oferta tecnológica na América do Norte. A diversificação é um objetivo-chave para a Bragg, à medida que buscamos garantir o sucesso de longo prazo da empresa, com o aumento da receita proveniente de conteúdo proprietário e o crescimento em mercados regulados estratégicos sendo importantes motores ao longo de 2026.

Executivo destaca a importância do evento e detalha estratégias de crescimento da Bragg Gaming para o Brasil, América Latina e Estados Unidos.

Entrevista exclusiva.- Em entrevista ao Focus Gaming News, Neill Whyte, Chief Commercial Officer (CCO) da Bragg Gaming Group, analisa as expectativas da empresa para a ICE Barcelona 2026. Na conversa, o executivo faz um balanço do desempenho nos mercados do Brasil, América Latina e Estados Unidos, além de detalhar os principais pilares estratégicos que devem impulsionar o crescimento da companhia em 2026.

Quais são as expectativas da Bragg Gaming para a ICE Barcelona 2026?

A ICE é uma feira de negócios muito importante para a Bragg e uma excelente forma de começar o novo ano. Estamos ansiosos para retomar o ritmo após o período festivo e vamos apresentar alguns dos nossos principais conteúdos de iGaming no nosso estande, além das mais recentes atualizações e informações sobre as nossas soluções tecnológicas turnkey. Do ponto de vista interno e de aprendizado, feiras como a ICE são uma excelente oportunidade para conhecer as principais tendências do setor, além de ver o que outros players do mercado estão fazendo e por quê.

A Bragg Gaming encerrou 2025 com um forte impulso financeiro, especialmente no Brasil e nos Estados Unidos. Na sua visão, quais são os pilares estratégicos que vão definir o crescimento da Bragg em 2026?

Fizemos avanços muito significativos no Brasil, na América Latina de forma mais ampla e no mercado norte-americano, algo que certamente pretendemos continuar ao longo de 2026 e nos próximos anos. Em nível internacional, seguiremos com o objetivo de aumentar a receita proveniente de conteúdos proprietários (desenvolvidos internamente), assim como expandir a presença do nosso conteúdo e da nossa tecnologia em mercados regulados.

Também estamos atentos ao potencial de novos mercados que estão considerando a regulamentação ou a adoção de um sistema de licenciamento aberto para operadores de iGaming, como Finlândia, Polônia e França.

Além disso, queremos alcançar uma verdadeira diversificação da distribuição do nosso conteúdo e das nossas soluções tecnológicas em mercados regulados, reduzindo a dependência de regiões onde ventos regulatórios contrários possam impactar o crescimento. Estamos desenvolvendo mais ferramentas e aprimorando o FUZE, nosso conjunto de soluções de marketing e promoções focadas em engajamento de jogadores, ao longo de 2026.

Outro pilar, que talvez não seja a principal história de crescimento da Bragg em 2026, mas que tem grande potencial para impulsionar nosso crescimento nos próximos anos, é a adoção de tecnologias baseadas em IA nas nossas práticas de negócio, com o objetivo de nos tornarmos uma empresa verdadeiramente AI-first em 2027.

Vocês projetam que o Brasil possa representar até 10% da receita total em 2025. Quais KPIs ou sinais de mercado serão acompanhados mais de perto para medir tração, sustentabilidade e adequação de longo prazo ao mercado?

Em relação aos principais indicadores de desempenho, analisamos como nossos conteúdos proprietários e exclusivos são adotados pelos operadores parceiros, como são posicionados nos sites, além do impacto das ações promocionais e do sucesso dos lançamentos de jogos.

Outro indicador importante é o alcance de mercado, ou seja, com quantos operadores estamos ativos. Nosso objetivo sempre foi estar no ar com o maior número possível de operadores. Também avaliamos a retenção dos parceiros e a expansão das operações com eles, inclusive por meio da entrega de novos estúdios de conteúdo na nossa plataforma de agregação Bragg HUB.

Além disso, acompanhamos de perto as tendências de marketing na região para oferecer aos clientes uma forte expertise nessa área, baseada em um profundo entendimento das necessidades dos parceiros e do nosso portfólio de produtos, posicionando esse portfólio de forma competitiva e relevante. Para responder a essas tendências, a Bragg está em uma posição única para oferecer aos jogadores da região um engajamento mais dinâmico por meio do FUZE, já utilizado em diversos mercados, aprimorando a experiência de marketing e promoções dos nossos parceiros.

A Bragg também vem crescendo rapidamente nos Estados Unidos, com lançamentos junto à Fanatics Casino e novas integrações proprietárias de RGS. O que diferencia a estratégia de conteúdo e tecnologia proprietária da empresa em um mercado norte-americano tão competitivo?

Um foco central da Bragg é a diferenciação do nosso conteúdo. Por um lado, nossos estúdios internos Atomic Slot Lab e Wild Streak Gaming são especializados em levar conteúdos do mercado físico (land-based) para o ambiente online, uma abordagem apoiada por parceiros como Sega Sammy Creation e Bluberi.

Por outro lado, estúdios como Indigo Magic, Boomerang Studios, 4Leaf Gaming e Reflex Gaming estão focados em trazer inovação pura para o cassino online, mirando principalmente um público mais jovem com seus conteúdos.

Outro ponto muito importante para nós é a localização. Com base em dados de jogadores, criamos jogos e mecânicas especificamente adaptados às preferências dos usuários e a mercados como o dos EUA, o que nos diferencia da concorrência.

Essa diversidade de oferta, aliada à localização, nos permite alcançar a base de jogadores mais ampla possível e oferecer jogos que atendem a todos os perfis. Para 2026 e 2027, planejamos manter esse ritmo de lançamentos, buscar novos parceiros estratégicos e continuar expandindo nosso negócio como provedora de conteúdo. Esse movimento é reforçado pela adição do conjunto de ferramentas FUZE a muitos dos nossos títulos, tanto de forma exclusiva quanto em parceria com outros estúdios.

Na Bragg, dedicamos tempo e recursos significativos a projetos e jogos desenvolvidos especificamente com nossos operadores parceiros. Isso nos permite oferecer um suporte mais especializado e um serviço mais personalizado, algo único para os jogadores de cada marca.

De forma mais ampla, a Bragg vem dando grande ênfase a mecânicas de engajamento impulsionadas por IA e adaptação comportamental dinâmica. Quais avanços específicos os operadores podem esperar das equipes de IA e inovação?

A Bragg está executando atualmente um plano estratégico para se tornar uma organização AI-first nos próximos dois anos, deixando de tratar a IA como um silo tecnológico e passando a vê-la como um habilitador horizontal fundamental. Nosso foco principal é a “Netflixização” do iGaming, utilizando um “Cérebro de Inteligência Artificial” centralizado para migrar de segmentos amplos de jogadores para uma experiência única e personalizada para cada indivíduo.

Essa transição foi desenhada para maximizar o Lifetime Value (LTV) dos jogadores, por meio de um ecossistema integrado que espelha o que há de melhor no entretenimento digital, enfrentando os custos insustentáveis de aquisição de clientes ao garantir maior engajamento e retenção.

Os operadores podem esperar valor imediato com avanços como um motor de recomendações baseado em IA para curadoria dinâmica do lobby e um conjunto preditivo do FUZE, que oferece recursos de gamificação personalizados e adaptativos, além de bônus automatizados ajustados a sinais comportamentais em tempo real para maximizar o ROI.

Ao mesmo tempo, estamos promovendo ganhos operacionais significativos ao ampliar fluxos de trabalho de alto impacto em áreas como investigações de AML/fraude, atendimento ao cliente e relatórios regulatórios. Até 2027, nosso objetivo é que produtos aprimorados por IA se tornem o padrão, oferecendo aos parceiros uma vantagem competitiva mais inteligente, rápida e orientada por dados.

Quais são os objetivos e metas da Bragg Gaming para 2026?

Nosso objetivo central de nos tornarmos o fornecedor indispensável de conteúdo para cassino online e tecnologia de iGaming para a indústria global não mudou, e seguimos trabalhando ativamente para alcançá-lo. Em relação a 2026, queremos continuar expandindo nosso forte crescimento de conteúdo na América Latina, adicionando novos parceiros na região.

Já mencionei nossos objetivos em IA, que são fundamentais para o negócio em 2026, mas também queremos ampliar nossa oferta tecnológica na América do Norte. A diversificação é um objetivo-chave para a Bragg, à medida que buscamos garantir o sucesso de longo prazo da empresa, com o aumento da receita proveniente de conteúdo proprietário e o crescimento em mercados regulados estratégicos sendo importantes motores ao longo de 2026.