A Optimove anunciou o lançamento de duas soluções globais de marketing para a indústria iGaming. O Optimove Loyalty foi projetado para apoiar operadores na construção de programas de fidelidade. A plataforma se baseia em comportamento e em engajamento contínuo, além de reduzir a dependência de bônus financeiros como o principal fator de retenção de clientes.
Em comunicado oficial, a Optimove afirmou que a solução Optimove Loyalty possibilita a criação de jornadas de fidelização conectadas às diferentes etapas do ciclo de vida do jogador, priorizando evolução, engajamento recorrente e vínculos de longo prazo.
O AI Content Decisioning é direcionado à automação da decisão de mensagens de marketing e foi desenvolvido como parte do OptiGenie, assistente baseado em inteligência artificial para apoiar profissionais de marketing.
Com o objetivo de ampliar a importância da comunicação em cenários dinâmicos, a solução utiliza dados em tempo real para selecionar conteúdos a serem entregues a cada usuário, determinando o canal e o momento adequados de cada interação. A ferramenta também realiza testes e otimizações de maneira contínua.
Segundo a Optimove, os recursos foram desenvolvidos para atender às necessidades dos operadores em um mercado marcado pelo avanço da automação, pela expansão do volume de conteúdo e pela crescente pressão por eficiência nas estratégias de aquisição e retenção.
“O avanço da inteligência artificial acelerou a criação de conteúdo em um ritmo que muitos operadores já têm dificuldade de acompanhar. Lançar essas soluções agora é estratégico porque responde diretamente a esse cenário, ajudando as equipes a tomar decisões mais precisas sobre o que comunicar, quando e para quem”, comentou Felipe Nadalini, Senior Account Executive da Optimove para o Brasil.
A apresentação das novas ferramentas da Optimove aconteceu no evento ICE Barcelona, em janeiro deste ano. Para a empresa, a Optimove Loyalty e a AI Content Decisioning “atendem aos desafios do excesso de conteúdo e da busca por estratégias de retenção mais sustentáveis”. Ambos os lançamentos da Optimove agora fazem parte do portfólio global da empresa, ficando disponíveis para operadores do setor em mercados distintos.
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A Optimove anunciou o lançamento de duas soluções globais de marketing para a indústria iGaming. O Optimove Loyalty foi projetado para apoiar operadores na construção de programas de fidelidade. A
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