A Optimove anunciou o patrocínio do workshop Imersão Playercore, que acontece hoje, 18, no Edifício Concept, no Itaim Bibi, em São Paulo. O evento foi organizado pela Playercore, boutique brasileira dedicada à retenção inteligente para o setor de iGaming.
Segundo a Optimove, o encontro destacará avanço relevante na profissionalização do Customer Relationship Management (CRM) no Brasil “em um momento decisivo” para o mercado.
A iniciativa, conduzida por Monara Shainny, CEO e fundadora da Playercore, contará com 40 participantes, inaugurando “uma nova etapa para a retenção inteligente” na indústria das apostas online. O workshop visa aprofundar a leitura comportamental do jogador e a tomada de decisão orientada por dados, com estruturas que já impactam a maturidade das principais plataformas do Brasil.
Crédito: Heloísa Bianchi, LinkedIn
Heloísa Bianchi, Partnerships Manager para a América Latina da Optimove, que estará representando a empresa no evento, comentou: “O Brasil está vivendo um momento único no iGaming. O mercado cresce rápido e isso exige uma visão muito mais profunda sobre comportamento, dados e retenção. CRM não é mais sobre volume de campanhas, mas sobre entender o jogador e agir no timing certo”.
E acrescentou: “Com a Copa do Mundo de 2026 se aproximando, a necessidade de precisão e agilidade só aumenta. Participar da Imersão Playercore é contribuir para que esse avanço aconteça de forma coletiva e estruturada. Estamos aqui para ajudar o mercado a dar esse próximo passo”.

Crédito: Monara Shainny, LinkedIn
O evento abordará temas que estarão em destaque em 2026, como a intenção e o valor recorrente, o churn invisível e os modelos decisórios mais precisos. Para a Optimove, a iniciativa, voltada a profissionais de CRM, de marketing, de produto e operações, “reforça a expansão do mercado brasileiro rumo ao nível de sofisticação visto nos principais hubs globais”. Além disso, a parceria entre ambas as empresas “acelera esse movimento ao unir metodologia, tecnologia e prática aplicada”.
“Criamos a Imersão Playercore para desenvolver equipes e preparar o setor para um ano que será extremamente competitivo. Ter a Optimove como Patrocinadora Master reforça que o mercado brasileiro está pronto para discussões mais maduras sobre comportamento, recorrência e retenção”, disse Shainny.
E concluiu: “A combinação entre educação, metodologia e tecnologia de ponta é o que realmente muda o jogo. Estamos muito felizes com essa parceria e com o impacto que ela pode gerar”.
A nova colaboração segue as recentes ações realizadas pela Optimove, incluindo a Masterclass e o workshop sobre CRM e gamificação focados no Brasil.
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A Optimove anunciou o patrocínio do workshop Imersão Playercore, que acontece hoje, 18, no Edifício Concept, no Itaim Bibi, em São Paulo. O evento foi organizado pela Playercore, boutique brasileira
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