Ouvidoria da Lottopar registra 25 manifestações em 2025
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Relatório anual apresenta número de demandas e procedimentos adotados pela unidade de controle interno.
Paraná-. A Ouvidoria da Loteria do Estado do Paraná (Lottopar) registrou 25 manifestações ao longo de 2025, incluindo solicitações, reclamações, denúncias, elogios e sugestões. Todas as demandas foram analisadas e respondidas dentro do prazo legal, de acordo com o balanço anual da autarquia.
Os dados constam no relatório da Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO), responsável por coordenar e integrar as ações de integridade, transparência e controle interno da Lottopar, em alinhamento com as diretrizes de governança pública e ética institucional.
Veja também: Lottopar afirma que modelo lotérico do Paraná é plenamente legal e referência no Brasil
Durante o exercício, os Agentes de Compliance, Ouvidoria e Transparência encaminharam os Relatórios Anuais de Acompanhamento da Execução dos Planos de Trabalho, atendendo às Instruções Normativas nº 01/2025 e nº 02/2025 da Controladoria-Geral do Estado (CGE).
A UCCO também implementou as ações previstas no Plano de Integridade, com foco na identificação, tratamento e mitigação de riscos institucionais. Os riscos priorizados foram tratados, e uma nova fase de reteste foi iniciada, voltada à reavaliação dos controles existentes, à identificação de novos riscos e ao aprimoramento das medidas de mitigação.
Com o encerramento do ciclo anual, a unidade iniciou a elaboração do Plano de Trabalho Anual para 2026, que irá orientar as atividades da Lottopar no próximo exercício, em conformidade com as diretrizes institucionais e as práticas de compliance, transparência e controle interno.
Segundo o relatório, os resultados obtidos em 2025 foram alcançados com o apoio contínuo da CGE, que contribuiu para a qualificação do corpo técnico e para o aprimoramento dos processos de auditoria preventiva da autarquia.
Relatório anual apresenta número de demandas e procedimentos adotados pela unidade de controle interno.
Paraná-. A Ouvidoria da Loteria do Estado do Paraná (Lottopar) registrou 25 manifestações ao longo de 2025, incluindo solicitações, reclamações, denúncias, elogios e sugestões. Todas as demandas foram analisadas e respondidas dentro do prazo legal, de acordo com o balanço anual da autarquia.
Os dados constam no relatório da Unidade de Controle Interno, Compliance e Ouvidoria (UCCO), responsável por coordenar e integrar as ações de integridade, transparência e controle interno da Lottopar, em alinhamento com as diretrizes de governança pública e ética institucional.
Veja também: Lottopar afirma que modelo lotérico do Paraná é plenamente legal e referência no Brasil
Durante o exercício, os Agentes de Compliance, Ouvidoria e Transparência encaminharam os Relatórios Anuais de Acompanhamento da Execução dos Planos de Trabalho, atendendo às Instruções Normativas nº 01/2025 e nº 02/2025 da Controladoria-Geral do Estado (CGE).
A UCCO também implementou as ações previstas no Plano de Integridade, com foco na identificação, tratamento e mitigação de riscos institucionais. Os riscos priorizados foram tratados, e uma nova fase de reteste foi iniciada, voltada à reavaliação dos controles existentes, à identificação de novos riscos e ao aprimoramento das medidas de mitigação.
Com o encerramento do ciclo anual, a unidade iniciou a elaboração do Plano de Trabalho Anual para 2026, que irá orientar as atividades da Lottopar no próximo exercício, em conformidade com as diretrizes institucionais e as práticas de compliance, transparência e controle interno.
Segundo o relatório, os resultados obtidos em 2025 foram alcançados com o apoio contínuo da CGE, que contribuiu para a qualificação do corpo técnico e para o aprimoramento dos processos de auditoria preventiva da autarquia.
