Pix das Estrelas anuncia ressarcimento após campanha frustrada com Grêmio

A Pix das Estrelas, patrocinadora do Grêmio, comunicou que irá ressarcir integralmente os torcedores que participaram da campanha “Movimento Imortal”. A ação de marketing, promovida em conjunto com o clube, incentivava a compra de e-books que funcionavam como títulos de capitalização, com valores entre R$ 4,90 e R$ 39,90.

A promessa era de que o montante arrecadado ajudaria na contratação de uma “estrela” até a meia-noite da terça-feira passada (2), que em que foi encerrada a janela de transferências no Brasil. No entanto, a contratação acabou não se concretizando.

Segundo a empresa, o reembolso será realizado de forma automática, sem necessidade de solicitação por parte dos participantes. A campanha foi autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Repercussão

Após a repercussão negativa nas redes sociais, o Grêmio divulgou uma nota pedindo desculpas à torcida. A campanha foi cancelada, e o comunicado oficial passou a ser exibido na página da ação.

A Pix das Estrelas afirmou que “lamenta o episódio e reforça o desejo de ajudar o clube a superar desafios e se tornar cada vez mais forte”.

A empresa também destacou que já realizou aportes financeiros para as contratações de alguns dos reforços do atual elenco do Grêmio, casos do volante Arthur e do meia Willian.

Comunicado oficial

Leia abaixo a íntegra do comunicado oficial da Pix das Estrelas:

“Em respeito ao Grêmio e à sua imensa torcida, o Pix das Estrelas comunica:

Todos os torcedores que participaram da campanha “Movimento Imortal” autorizada pela SUSEP, números: 15414.649088/2025-34 e 15414.651015/2025-11, iniciada na semana passada, serão ressarcidos integralmente. O reembolso será realizado de forma automática, sem necessidade de qualquer solicitação.

Essa decisão atende ao desejo da torcida e reafirma o compromisso do Pix das Estrelas com a transparência, a lisura e a parceria construída com o Grêmio e seus torcedores.

Lamentamos o episódio e reforçamos, mais uma vez, nosso desejo de ajudar o clube a superar desafios e se tornar cada vez mais forte.

Reiteramos também nossa atuação dentro de todos os parâmetros legais e regulatórios, sempre prezando pela correção e responsabilidade.

Por fim, destacamos que o nosso apoio ao Grêmio segue firme, assim como já demonstramos nos aportes que possibilitaram as contratações dos atletas Arthur e Willian.

Acreditamos no poder da união entre clube, patrocinador e torcida.”

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