A companhia ficou com o ouro na categoria Customer Success e a prata na categoria Operações de Customer Service.
O Esportes Gaming Brasil (EGB), grupo do setor de apostas de quota fixa que administra as marcas Esportes da Sorte, Onabet e Lottu, ganhou troféus no Prêmio ClienteSA 2026, premiação que reconhece as empresas de diferentes setores que investem na melhoria da experiência dos seus clientes.
A empresa de igaming ganhou o ouro na categoria Customer Success, com o case “CS através do Jogo Responsável e monitoramento inteligente”, e a prata na categoria Operações de Customer Service, com o case “De Startup à Maturidade”.
Veja também: São Julho: operadora de apostas patrocina festa fora de época em Sousa (PB)
A companhia também teve outra bonificação, a eleição de Maria Neves, diretora de Customer Experience, Suporte ao Cliente e Canais Reputacionais da empresa, como Personalidade do Ano.
“Esse reconhecimento representa a validação de um trabalho construído por muitas pessoas e guiado pela escuta, pelo desenvolvimento das equipes e pelo compromisso com a melhor experiência para o cliente. Em um mercado em constante evolução, colocar o consumidor no centro das decisões faz parte da forma como atuamos”, comentou Neves.
A cerimônia de premiação fez parte da programação do evento ClienteSA X-Summit 2026, um encontro que reuniu executivos e especialistas latino-americanos para debater os avanços na experiência do cliente e modelos de atendimento.
A companhia ficou com o ouro na categoria Customer Success e a prata na categoria Operações de Customer Service.
O Esportes Gaming Brasil (EGB), grupo do setor de apostas de quota fixa que administra as marcas Esportes da Sorte, Onabet e Lottu, ganhou troféus no Prêmio ClienteSA 2026, premiação que reconhece as empresas de diferentes setores que investem na melhoria da experiência dos seus clientes.
A empresa de igaming ganhou o ouro na categoria Customer Success, com o case “CS através do Jogo Responsável e monitoramento inteligente”, e a prata na categoria Operações de Customer Service, com o case “De Startup à Maturidade”.
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A companhia também teve outra bonificação, a eleição de Maria Neves, diretora de Customer Experience, Suporte ao Cliente e Canais Reputacionais da empresa, como Personalidade do Ano.
“Esse reconhecimento representa a validação de um trabalho construído por muitas pessoas e guiado pela escuta, pelo desenvolvimento das equipes e pelo compromisso com a melhor experiência para o cliente. Em um mercado em constante evolução, colocar o consumidor no centro das decisões faz parte da forma como atuamos”, comentou Neves.
A cerimônia de premiação fez parte da programação do evento ClienteSA X-Summit 2026, um encontro que reuniu executivos e especialistas latino-americanos para debater os avanços na experiência do cliente e modelos de atendimento.
