Operadores de jogos de apostas licenciados no Reino Unido terão que interromper promoções que levem clientes a apostar em mais de um tipo de produto a partir de 19 de janeiro de 2026, depois que a Comissão de Jogos do Reino Unido confirmou atualizações em suas Condições de Licença e Códigos de Prática (LCCP).
A regra mira ofertas de “produtos mistos” que conectam uma vertical a outra, como exigir uma aposta esportiva para liberar rodadas grátis no cassino; além disso, ela chega junto de uma mudança que limita requisitos de aposta de bônus a 10 vezes o valor do bônus.
O que muda nas promoções de produtos mistos no Reino Unido
A Comissão afirma que busca, principalmente, clareza; porém, ela alerta em seu comunicado que ofertas com produtos variados podem confundir clientes por termos complexos. A Comissão também diz que evidências mostram maior risco de danos quando as pessoas apostam em vários produtos, em vez de focarem em apenas um.
Tim Miller afirmou: “protegerão melhor os consumidores dos danos causados pelo jogo” e darão às pessoas “muito mais clareza e certeza sobre as ofertas antes de decidirem se inscrever”.
Uma oferta, uma categoria
A Comissão define um teste de conformidade direto: a ação qualificada e a recompensa precisam ficar na mesma categoria de produto. Assim, se uma promoção pedir que um cliente faça uma aposta, a recompensa terá que se relacionar a apostas. Se a promoção exigir jogos de cassino, a recompensa terá que ser um bônus de cassino. A Comissão aplica a mesma lógica às categorias de bingo e loteria.
Em orientações aos operadores, o regulador foi claro. Pradeep Rajania escreveu: “O objetivo da nova disposição 5.1.1(3b) do Código LCCP SR é proibir a mistura de produtos dentro de uma oferta promocional ou de incentivo individual.”
Isso mantém válido o modelo “Aposte £5 e ganhe uma aposta grátis de £5”. Enquanto isso, o modelo “Aposte £5 e ganhe 20 rodadas grátis” não se enquadra, porque a ação envolve apostar e a recompensa direciona ao cassino.
A exceção da escolha do cliente e por que ela é supostamente restrita
A Comissão mantém uma via limitada, mas só quando a escolha do cliente for de fato ilimitada. Por outro lado, as diretrizes permitem que um operador ofereça fundos de bônus para uso em diversas categorias, desde que a recompensa não empurre o cliente para um menu predefinido de produtos mistos.
Em outras palavras, uma lista de opções do tipo “aposta grátis ou rodadas grátis” ainda pode parecer uma mistura dentro da própria oferta. Em seguida, isso reforça que a Comissão avalia a estrutura do incentivo, e não apenas a vitrine em que ele aparece.
Por que o regulador aperta o cerco agora
A Comissão vinculou as mudanças ao programa mais amplo pós-Livro Branco e baseou a justificativa em dois temas: risco e legibilidade. De todo modo, o texto afirma que requisitos de apostas altos podem fazer clientes jogarem por mais tempo e mais rápido do que pretendiam.
O texto traz um exemplo: um bônus de £10 com requisito de aposta de 50x exige apostas de £500 antes que quaisquer ganhos com bônus possam ser sacados. O limite de 10x busca reduzir essa exigência e tornar as ofertas mais fáceis de entender.
Por fim, o regulador afirma que todas as alterações entrarão em vigor em 19 de janeiro de 2026 e observa que adiou a data de implementação em relação a um plano anterior.
O que as equipes de promoção precisam remover agora
A tarefa prática mais importante para operadores é auditar todas as ofertas de aquisição e retenção que combinam diferentes verticais. Ainda assim, isso inclui ofertas de inscrição, recargas, missões, recompensas diárias e qualquer mecanismo em que um produto libere outro.
A Comissão deixa claro que a regra trata do modo como um incentivo se estrutura, não apenas do local em que ele é anunciado; portanto, operadores não resolvem o problema de produto misto apenas ao mudar locais de divulgação ou canais de comunicação.
Afiliados e parceiros de mídia provavelmente sentirão a mudança e terão que desativar ou reescrever peças criativas, páginas de destino e textos de e-mail que descrevam desbloqueios entre setores.
As configurações de rastreamento também podem exigir ajustes caso as operadoras dividam ofertas antes agrupadas em campanhas específicas para cada produto.
O post Proibição da Comissão de Jogos do Reino Unido sobre incentivos mistos começa em 19 de janeiro apareceu primeiro em iGaming Brazil.
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