Quando enviar um e-mail marketing?

Para ter sucesso com estratégias de marketing digital é preciso ter um bom planejamento para atingir o seu público. Por isso, saber qual é o melhor horário para enviar e-mail marketing é importante para garantir uma comunicação efetiva com os seus clientes.

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O e-mail marketing é um dos meios mais eficazes para construir uma audiência engajada com o seu negócio. Afinal, a estratégia permite o contato direto e a longo prazo com leads (isto é, potenciais consumidores) e clientes.


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Então, saber o melhor horário para enviar e-mail marketing é fundamental para gerar engajamento com a sua marca e atingir o seu público ideal. Quer saber mais sobre o tema? Continue com a leitura deste artigo.

O que considerar antes de enviar e-mail marketing?

Antes de saber qual o melhor horário para enviar e-mail marketing, é preciso ter em mente que esse critério não é padronizado. Ou seja, é possível que, para negócios de ramos diferentes, os mesmos dias e horas podem ser efetivos para uns e ineficientes para outros.



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Isso porque cada empresa tem um público-alvo diferente, que atua conforme diversas variáveis, como geografia, idade, comportamento, renda etc.

Dessa forma, o melhor horário para enviar e-mail marketing pode variar. Por isso, antes de montar o seu cronograma de envio, considere os seguintes pontos:

Conheça os seus potenciais e atuais clientes

É importante conhecer o seu público-alvo para enviar campanhas personalizadas e determinar os horários mais propícios para o envio. Para isso, segmente a sua lista de e-mails de acordo com fatores que podem ser importantes para a sua marca, como:

Sexo;
Hábitos;
Idade;
Localização;
Lead;
Cliente;
Etc.

Também leve em consideração os resultados de campanhas anteriores, como taxa de abertura de e-mails, taxa de rejeição, CTR etc.

Por fim, avalie qual segmentação vai permitir que você leve mensagens mais personalizadas a cada um.

Desse modo, você fala a mesma língua daquela pessoa, e suas chances de enviar uma campanha no horário com maior taxa de abertura, apresentando um conteúdo ou oferta da qual ela gost, aumenta.

Defina o objetivo da mensagem

Em qualquer estratégia de marketing, definir o objetivo da campanha é essencial para garantir o seu sucesso. E não seria diferente no caso do e-mail marketing.

Nesse sentido, as metas mais comuns com essa estratégia são:

Vender determinados produtos;
Reativar o contato com clientes antigos;
Fidelizar clientes que já compraram com você;
Fazer uma pesquisa com seu público.

Com seu objetivo principal sempre em mente, vai ser muito mais fácil criar um e-mail marketing assertivo e enviá-lo no horário com maiores taxas de abertura entre o seu público.

💡Saiba mais: Como fazer e-mail marketing?

Qual é o melhor horário para enviar e-mail marketing?

De acordo com um estudo publicado pela RD Station, os dias mais efetivos para enviar e-mail marketing são segunda, terça e quarta-feira. Confira a lista completa com a relação:

Melhores dias para enviar e-mail marketing

Os melhores dias para enviar e-mail marketing são:

Segunda-feira: taxa de abertura de 13,28%;
Terça-feira: taxa de abertura de 13,40%;
Quarta-feira: taxa de abertura de 13,02%
Quinta-feira: taxa de abertura de 12,94%;
Sexta-feira: taxa de abertura de 12,03%;
Sábado: taxa de abertura de 9,81%;
Domingo: taxa de abertura de 10,89%.

Sobre os horários para enviar e-mail marketing, veja a seguir:

Melhores horários para enviar e-mail marketing:

Os melhores horários para enviar e-mail marketing são:

Primeiros horários da manhã, das 4h até 6h;
A partir das 10h indo até às 15h.

Nesse sentido, a pesquisa da RD Station, já mencionada neste artigo, revelou que e-mails enviados nas primeiras horas da manhã representam o maior pico na taxa de abertura, acima de 13%.

Já as campanhas enviadas entre 3h e 6h têm uma taxa de clique de 4,22% a 5,68%, enquanto que no horário comercial a taxa fica estável, por volta de 1%.

Qual é o melhor horário para enviar e-mail marketing de acordo com cada segmento?

Segundo a RD Station, é possível prever os melhores horários para enviar email marketing de acordo com o nicho do seu negócio. Acompanhe a seguir:

Educação e ensino

No segmento das empresas de educação, a segunda-feira é o melhor dia para enviar campanhas de e-mail marketing, já que tem a maior média de taxa de abertura, com 9,77%.

Já em relação ao horário, existem alguns picos de abertura para e-mails enviados na madrugada. A partir das 6h da manhã a taxa se estabiliza em 9% por praticamente todo o dia, até às 18h.

E-commerce

Se você tem uma loja virtual, a quarta-feira é o dia com maior percentual de abertura, ficando com aproximadamente 7,86%.

Falando dos horários, as melhores taxas estão no horário comercial: 11h, 12h, 14h e 18h.

Serviços

A grande diferença do segmento de serviços para os outros analisados é o fato de que há um crescimento na taxa de abertura de quinta para sexta-feira (de 10,14% para 10,31%). O dia de destaque fica para a terça-feira com 10,63%.

Na comparação entre horários, os e-mails enviados nas primeiras horas da manhã representam o maior pico na taxa de abertura, acima de 13%.

Varejo

Empresas de varejo também contam com a terça-feira como período com maior taxa de abertura média para e-mails enviados neste dia, com 9,83%.

Nesse sentido, e-mails enviados entre os horários de 1h até 4h da manhã ultrapassam a marca de 10% de abertura (2h chega a atingir 20%).

Tudo certo sobre o melhor horário para enviar e-mail marketing?

Como vimos, o melhor horário para enviar e-mail marketing depende de muitas variáveis. Por isso, é fundamental entender seu público-alvo e adaptar suas estratégias!

E, se você está montando uma estratégia de marketing digital, mas ainda não tem uma loja virtual para vender seus produtos, te convidamos a criar uma loja virtual grátis na Nuvemshop. Estamos esperando por você! 💙

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Qual é o horário ideal para enviar um e-mail marketing? Descubra neste post se realmente existe a hora certa para isso e o que especialistas recomendam.
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