A SBC apresentou a InsightPlay.ai como Parceria Oficial de Soluções de Inteligência Artificial (IA) do SBC Summit Rio, com o objetivo de oferecer suporte aos participantes. A colaboração estratégica visa aprimorar a experiência do público ao vivo, utilizando tecnologia avançada de IA no atendimento ao consumidor.
Como parte do acordo, a InsightPlay.ai disponibilizará a Bruna, concierge com tecnologia de IA desenvolvida para orientar e oferecer suporte em tempo real aos participantes antes e durante o SBC Summit Rio.
Com acesso via WhatsApp e Telegram, duas das plataformas de mensagens mais utilizadas no Brasil, Bruna servirá de apoio durante os momentos de maior movimento do SBC Summit Rio. Com assistência prática sob demanda, não será necessário que os participantes baixem aplicativos adicionais ou naveguem por sistemas complexos para acessar o evento.
Disponível em inglês e português, 24 horas por dia, 7 dias por semana, Bruna atuará como help desk digital, respondendo a perguntas sobre a programação e as sessões de discussão. A assistente virtual fornecerá informações sobre palestrantes, expositores e estandes e facilitará o acesso a ingressos, festas, eventos de networking, com orientações sobre o piso de exposição e a logística geral do evento.
O SBC Summit Rio acontecerá na próxima semana, de 3 a 5 de março, no Riocentro, o maior centro de convenções da América Latina. O evento reunirá o mercado brasileiro de apostas esportivas e de jogos online para debater os próximos passos do setor recém-regulamentado. Desde o início do ano passado, a indústria de apostas no Brasil vive um período de aprendizado acelerado e forte dinamismo.
“Embora nosso portfólio de soluções de IA Agentic seja voltado principalmente para engajamento de jogadores, há também enorme potencial para aprimorar a experiência dos participantes em conferências”, afirmou Cristian Barbosa, Chief Operating Officer (COO) e cofundador da InsightPlay.ai.
E acrescentou: “O Rio é o piloto do que esperamos ser uma parceria transformadora em futuros eventos da SBC”.
A parceria reforça o compromisso contínuo da SBC com a inovação e o uso de tecnologias emergentes para aprimorar a experiência dos profissionais presentes, aumentar a eficiência operacional e ampliar a acessibilidade dos eventos.
“Os agentes de IA estão se tornando rapidamente uma nova camada de interface entre as empresas e o público. Aplicar essa tecnologia a eventos ao vivo abre caminho para experiências mais personalizadas, eficientes e acessíveis para participantes em grande escala”, disse Javier Troncoso, CEO da InsightPlay.ai.
Ao oferecer acesso imediato a informações essenciais e ao reduzir a pressão sobre os balcões de atendimento e as equipes de suporte no local, a concierge de IA representa o avanço na integração de automação inteligente em eventos de grande porte, sem comprometer a experiência do público.
“Estamos constantemente explorando novas formas de oferecer a melhor experiência para os participantes por meio da inovação. Falamos frequentemente em nossos painéis sobre o impacto da IA, então, faz todo sentido começar a aplicá-la também na forma como organizamos nossos eventos”, afirmou Lucía Mouriño, vice-presidente de Relacionamentos para a América Latina da SBC.
“Ao introduzir uma concierge de IA, oferecemos aos participantes acesso instantâneo às informações de que precisam, no momento em que precisam, de maneira natural e familiar. Também estamos entusiasmados em explorar de que outras maneiras a InsightPlay.ai pode nos ajudar a aprimorar a imersão dos nossos convidados”, completou Mouriño.
O SBC Summit Rio será o ambiente de lançamento dessa colaboração, com as duas empresas testando aplicações mais amplas de IA para aumentar o engajamento do público em eventos futuros.
Os participantes poderão pedir ajuda à Bruna via WhatsApp (https://w.app/sbcsummit-rio-bruna) e Telegram (https://t.me/bruna_sbc_bot).
Receba um resumo com as principais notícias sobre o mercado de jogos online e de apostas esportivas no Brasil através do link. A newsletter é enviada toda segunda, terça e quinta-feira, sempre às 17 horas.
A SBC apresentou a InsightPlay.ai como Parceria Oficial de Soluções de Inteligência Artificial (IA) do SBC Summit Rio, com o objetivo de oferecer suporte aos participantes. A colaboração estratégica visa
Participe da IGI Expo 2026: https://igi-expo.com/
O iGaming & Gaming International Expo - IGI, é um evento inovador criado para reunir empresas e empreendedores, profissionais, investidores, dos setores de iGaming e jogos. Com foco total em networking, exposição e feira de negócios. Além de ser uma fonte inigualável de informações sobre as tendências e o futuro das indústrias nos próximos anos.
📢 Receba em primeira mão notícias relevantes e fique por dentro dos principais assuntos sobre Igaming e Esportes no Brasil e o mundo. Siga no Whatsapp!
...
