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Já se sabe que a América Latina é sinônimo de torcedores apaixonados por futebol. No entanto, transformar essa qualidade em sucesso comercial é um desafio fundamental para o crescimento dos times da região, e os patrocínios com empresas de entretenimento, como casas de apostas, estão sendo uma das formas de maior interação com os torcedores.
Pensando nisso, alguns dos clubes de futebol mais renomados da região se juntaram a George Harborne, diretor de Patrocínios da SBC, no SBC Summit Barcelona, para discutir a natureza crucial dos dados na maximização de parcerias publicitárias com empresas de apostas e para aproveitar a inovação comercial para os clubes.
Eduardo Quintes, gerente de Marketing do Clube de Regatas do Flamengo, explicou que os dados são o elemento mais importante das parcerias, principalmente quando se trata de conhecer mais profundamente os torcedores do time e de manter um relacionamento sólido com eles.
Quintes também revelou que o aproveitamento de uma variedade de fontes de dados permite que o clube compreenda os hábitos de consumo dos torcedores da maneira mais eficiente possível.
O diretor comercial do River Plate, Francisco Lorenzo, também afirmou que a principal fonte de dados vem das plataformas de redes sociais do clube, que geraram popularidade significativa entre os torcedores.
Devido à natureza extremamente apaixonada dos torcedores de futebol latino-americanos e quanto são atraídos por um belo jogo, Lorenzo disse que assinar parcerias é crucial, mas conectá-las aos torcedores também é fundamental para que um acordo seja bem-sucedido. Revelou, então, que o desafio está em aproximar torcedores e patrocinadores e garantir que tenham uma ligação graças à associação. Lorenzo citou inúmeras oportunidades de ativação que resultaram em oportunidades de conversão importantes, que variam dependendo dos termos do acordo, das possibilidades publicitárias do mercado e de eventos relevantes do momento, entre outros fatores.
Sobre a relação comercial entre futebol e jogos de azar, Roby Martínez, responsável de Marketing, Comunicação e Relações Institucionais do Racing Club, disse acreditar que o mercado argentino está a imitar o que aconteceu na Europa. Como primeiro parceiro do futebol argentino do operador líder Betsson Group, o Racing tem sido muito ativo no relacionamento com os torcedores por meio da plataforma de jogos, também focado na promoção do jogo responsável e da integridade esportiva no mercado regulamentado do país.
O moderador da palestra, Harborne, chamou a atenção para o mercado brasileiro, à medida que a estrutura regulatória das apostas esportivas continua a se desenvolver e a impulsionar um nível mais alto de parcerias de patrocínio por parte dos clubes. Diante disso, o diretor comercial da SAF Botafogo, Rafael Ganem, explicou que, enquanto o legislativo brasileiro está prestes a criar um marco regulatório e tirar o Brasil do “limpo legal”, a região aprende a cada dia sobre as melhores práticas, sobre as oportunidades e sobre desafios deste novo mercado.
Afirmou, também, que em decorrência da polêmica sobre a corrupção esportiva que fez com que os torneios da Primeira Divisão da Bolívia fossem encerrados antes do previsto, as autoridades têm procurado garantir que os jogadores tenham consciência dos riscos que envolvem sua relação com o mundo de apostas por meio de aulas educativas. É válido ressaltar que o futebol brasileiro também foi afetado por escândalos de manipulação de resultados no início deste ano e que vários representantes da indústria foram convocados pela Comissão do Esporte do Senado Federal para discutir o problema.
Lorenzo acrescentou que o governo está aprendendo muito e que a integridade será foco fundamental para as responsabilidades futuras dos operadores e dos clubes. Ainda, destacou que o trabalho conjunto entre as partes interessadas será essencial para garantir um mercado transparente.
Criar fidelidade de marca e garantir que o sentimento dos fanáticos seja positivo segue sendo um desafio. Contudo, todos concordaram que os torcedores entendem que o clube precisa do dinheiro para maximizar seu potencial e para jogar com uma equipe que seja o mais forte possível; por isso, estão inclinados a aceitar essas parcerias entre autoridades e jogos de azar.
Para concluir, Martínez enfatizou que o jogo deve ser considerado um entretenimento e que não deve promover comportamentos compulsivos, sendo também importante que os patrocínios concentrem-se em priorizar a manutenção de um forte vínculo com os torcedores. Ainda, disse que utilizar as teses de marketing para mostrar as decisões socialmente responsáveis que um operador está tomando pode ser uma forma fundamental de manter o interesse saudável dos fãs e de oferecer um entretenimento sem problemas.
Já se sabe que a América Latina é sinônimo de torcedores apaixonados por futebol. No entanto, transformar essa qualidade em sucesso comercial é um desafio fundamental para o crescimento dos
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