No painel “Content Localization & Human-Centric SEO in the Age of AI”, que será apresentado no SBC Summit Lisboa 2025, especialistas discutirão como empresas podem otimizar a localização de conteúdo e estratégias de SEO para engajar públicos diversos sem perder relevância cultural.
Para antecipar o debate, o SBC Notícias Brasil conversou com Natalia Roitonen, Head de SEO da Xtended Gaming (antiga Hit Gaming), que compartilhou suas visões sobre o papel do ser humano frente à ascensão da IA no setor.
SBC Notícias Brasil: À medida que os algoritmos priorizam cada vez mais resumos e respostas geradas por IA, qual é a sua abordagem para manter o conteúdo humano descoberto e confiável?
Natalia Roitonen: Deixo a IA ser IA e o humano ser humano. O papel de um redator ou jornalista é trazer novas informações ou apresentá-las de uma nova perspectiva, combinando experiência pessoal e dados. O autor explica sua percepção dos fatos e os transporta do mundo real para o digital.
Se pensarmos, por exemplo, no tipo mais comum de artigo no iGaming — a análise de jogos —, por que certos títulos se tornam mais populares que outros? A IA consegue compilar um panorama completo, mas um escritor apaixonado por aquele jogo pode oferecer muito mais, como descrever a performance em um operador específico ou, do ponto de vista de afiliação, comparar experiências pessoais em diferentes plataformas e dispositivos. Esse olhar cria interesse genuíno nos leitores, que voltam para compartilhar experiências. Esse, talvez, seja um dos segredos de streamers e influenciadores: a forma única como compartilham vivências.
Além disso, acredito ser essencial que autores de nichos especializados mantenham atualizado seu portfólio digital e currículo, incluindo seu nome e link no conteúdo sempre que possível. Construir uma pegada digital é importante, pois textos assinados por especialistas rastreáveis têm mais credibilidade e valor em EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness).
SBC Notícias Brasil: Como as empresas podem garantir que ferramentas de IA reforcem, e não substituam, o elemento humano na criação de conteúdo?
Natalia Roitonen: Acredito que a mesma pergunta foi feita há 150 anos, durante a industrialização, quando a manufatura passou a ser realizada por máquinas. O papel humano mudou: do trabalho pesado para o controle das máquinas. Hoje vemos o mesmo movimento: de ferramenta de produção para ferramenta que precisa ser instruída e supervisionada.
A IA por si só pode funcionar até certo ponto, mas será sempre superada pelo uso inteligente, quando por trás de um prompt houver um desenvolvedor, escritor ou artista curioso. Infelizmente, enquanto ainda estamos nos adaptando à IA no dia a dia, algumas empresas preferem cortar recursos humanos em vez de redefinir o papel das pessoas nesse processo.
SBC Notícias Brasil: Como medir o sucesso ao unir a eficiência da IA com a narrativa humana em campanhas digitais?
Natalia Roitonen: Pelos resultados: nível de tráfego e quantidade de compartilhamentos do conteúdo. Estamos falando de SEO, então é fundamental que esse conteúdo esteja publicado em sites acessíveis tanto para motores de busca quanto para bots de IA.
SBC Notícias Brasil: Quais são as práticas mais eficazes para SEO multilíngue que respeitam nuances culturais?
Natalia Roitonen: No iGaming, trabalhamos em ambientes internacionais, e quando há múltiplos idiomas em um site, quase sempre contamos com falantes nativos, suporte ao cliente ou country managers dedicados.
Durante a pesquisa de palavras-chave, pergunte aos colegas quais são as principais marcas líderes no país de destino. Isso ajuda a compreender não só a lógica do site e do UX/UI, mas também a identificar tópicos e termos relevantes. Algumas lógicas são impossíveis de entender sem ser nativo.
Por exemplo: na Coreia, a busca mais popular relacionada a apostas não é por “betting” ou “odds”, mas por “ToTo” (토토), um apelido local para apostas. No Japão, há a tendência de abreviar palavras, transformando “online casino” em “Onkaji” (オンカジ), e nomes como Vera&John em “BellaShon” (ベラ ション カジノ) ou “Perajon” (ペラジョン). Já “Web Roulette” (ウェブ ルーレット) não tem relação com jogos, mas significa apenas uma roda colorida giratória.
Além da escrita, os próprios pontos de venda de um produto podem mudar. Holandeses preferem sites com listas; japoneses e finlandeses, conteúdo informativo; alemães, informação detalhada; indianos e britânicos, múltiplas opções de bônus e foco mobile; e no Vietnã há uma experiência imersiva em 4D. Conhecer o cliente de cada país e ajustar tecnologias e ofertas para ele aumenta exponencialmente as chances de sucesso.
SBC Notícias Brasil: Quais são os erros mais comuns que você observa em conteúdos gerados por IA no SEO e na localização?
Natalia Roitonen: Padrões repetitivos em todos os tipos de artigos e ausência de pesquisa. É texto pelo texto. Isso fica ainda mais evidente em guest posting, quando escrever vira produção em massa apenas para inserir links.
SBC Notícias Brasil: Em datas comemorativas (como Natal, Dia dos Pais ou Dia dos Namorados), como empresas multinacionais podem adaptar suas estratégias de conteúdo considerando que uma diretriz central pode não se adequar a todas as culturas?
Natalia Roitonen: Essa resposta clássica do SEO é: “depende”. Se pensarmos na otimização do site para a data, surgem dilemas técnicos e de experiência do usuário.
No caso de operadores multilíngues, o site normalmente usa Angular Java, o que significa que designs diferenciados podem atrasar o carregamento das odds. Vale a pena priorizar design em detrimento da velocidade? Talvez seja mais efetivo investir em ofertas personalizadas via e-mail marketing, mídia paga ou redes sociais.
Já em sites de afiliação multilíngues, o foco deve estar em recursos suficientes, planejamento e comunicação entre equipes, já que tecnicamente há menos limitações do que em operadores de apostas.
SBC Notícias Brasil: Quais são suas expectativas para o SBC Summit Lisboa?
Natalia Roitonen: Estou animada para encontrar outros palestrantes e discutir essas transformações, pois o SEO e toda a indústria estão passando por mudanças massivas que impactam diretamente nosso trabalho e resultados. É essencial se manter atualizado com informações em primeira mão.
E, por último, fico feliz em rever colaboradores atuais, parceiros e antigos colegas que, ao longo do tempo, também se tornaram bons amigos na vida real.
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