A SOFTSWISS e a Pentasia realizaram um evento focado em talentos no setor de jogos online. O encontro reuniu líderes de recursos humanos e executivos de toda a Europa, e também, os participantes discutiram desafios atuais na contratação e apresentaram estratégias para manter competitividade no mercado.
O evento, chamado Tendências de Talentos: Discussão com Especialistas, apresentou o relatório Tendências de Talentos no iGaming 2026. O estudo reuniu respostas de mais de 90 líderes dos segmentos entre empresas (B2B) e entre empresas e consumidores (B2C). Além disso, incluiu dados operacionais e de recrutamento das empresas organizadoras.
O painel contou com Natalia Perkowska, Denis Romanovskiy, Alastair Cleland e Andrew Cook. Durante o debate, os especialistas analisaram tendências e desafios do setor. Ao mesmo tempo, destacaram mudanças relevantes no perfil profissional exigido.
Quais fatores dificultam a contratação no iGaming
O debate destacou três fatores principais:
- Aumento da demanda por profissionais com múltiplas habilidades. Empresas buscam especialistas capazes de atuar em diferentes áreas,
- A inteligência artificial já impacta a estrutura das equipes,
- Processos seletivos para cargos seniores se tornaram mais longos.
De acordo com Natalia Perkowska, houve mudança clara nas expectativas dos candidatos. Atualmente, profissionais seniores avaliam empresas com mais rigor, priorizando o planejamento de produtos e a velocidade de decisão. Além disso, transparência e clareza operacional ganharam importância.
Perkowska afirmou: “As pessoas que você realmente precisa não executam tarefas. Elas constroem sistemas. Quando profissionais experientes leem descrições de vagas cheias de tarefas repetitivas, eles enxergam apenas trabalho operacional e seguem adiante. Portanto, as empresas que vão se destacar deixarão de contratar especialistas para processos atuais.”
Mercado global exige novas estratégias de recrutamento
A análise da Pentasia mostrou mudanças estruturais no mercado global, empresas que adotam contratação remota como modelo principal ampliam significativamente o acesso a talentos. Nesse cenário, o alcance pode ser até 340% maior em comparação ao modelo local.
A competição por profissionais qualificados aumentou, por isso, expandir a busca geográfica se tornou essencial. Assim, os perfis mais valorizados atuam na interseção de áreas. Por exemplo, tecnologia com conformidade regulatória ou dados com prevenção a fraudes.
De acordo com Alastair Cleland: “As empresas precisam criar ‘Fábricas de Talentos’ internas. Dessa forma, conseguem desenvolver habilidades continuamente. E também, estruturam ambientes onde especialistas geram impacto rapidamente.”
Inteligência artificial muda o perfil profissional
O painel também abordou o avanço da inteligência artificial. Atualmente, o conhecimento em IA se tornou requisito básico. Ao mesmo tempo, cresce a demanda por profissionais capazes de supervisionar sistemas automatizados.
Conforme Denis Romanovskiy, a redução na contratação de profissionais juniores pode gerar problemas futuros. Isso porque pode resultar em escassez de talentos de nível intermediário.
Ele destacou outro desafio relevante: profissionais seniores costumam apresentar perfis semelhantes no currículo. Portanto, identificar diferenciais reais se tornou mais difícil. Como resultado, encontrar o candidato ideal exige processos mais detalhados.
Após o evento em Malta, SOFTSWISS e Pentasia continuarão o debate no ambiente online. Um painel no LinkedIn Live, intitulado “Pare de perder talentos: 7 passos inteligentes para contratar em 2026”, ocorrerá em 20 de março, às 13h (CEST). As inscrições já estão abertas.
O relatório Tendências de Talentos no iGaming 2026, que apresenta ferramentas e estratégias para formação de equipes em um ambiente regulatório complexo, está disponível gratuitamente no site da SOFTSWISS.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções para o setor de iGaming.
A companhia oferece softwares completos para gestão de projetos, incluindo plataforma de cassino, agregador com mais de 40 mil jogos, plataforma de afiliados Affilka, solução de apostas esportivas e agregador de jackpots.
A equipe conta com mais de 2 mil profissionais, com operações em Malta, Polônia e Geórgia.
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