Nova Central de Notificações permite comunicação direta dentro da plataforma, aumentando engajamento, retenção e valor vitalício dos jogadores
Comunicado de imprensa.- A SOFTSWISS lançou uma nova Central de Notificações dentro de sua Plataforma de Cassino. A funcionalidade foi desenvolvida para ajudar os operadores a se comunicarem de forma mais eficaz com os jogadores diretamente na interface do cassino, melhorando o engajamento, a retenção e a experiência geral do jogador.
O novo recurso resolve um dos desafios antigos da indústria: garantir que mensagens importantes realmente cheguem aos jogadores. A Central de Notificações funciona como uma caixa de entrada centralizada dentro do site, onde todas as comunicações ficam armazenadas em um só lugar, permitindo que os jogadores acessem facilmente as mensagens sempre que retornarem à plataforma. Diferente de e-mails ou notificações push, que muitas vezes são perdidas ou ignoradas pelo usuário, a caixa de entrada garante que nenhuma mensagem se perca.
Veja também:SOFTSWISS impulsiona a IA corporativa com a criação do cargo de Chief AI Officer
A Central de Notificações suporta múltiplos tipos de mensagens e funciona perfeitamente em dispositivos desktop e mobile. Ela abrange diversos cenários, incluindo campanhas promocionais, atualizações de funcionalidades e mensagens relacionadas a sistema e segurança. Essa abordagem unificada elimina lacunas comuns de comunicação, tornando as notificações sempre visíveis, mesmo para jogadores que raramente verificam seus e-mails.
Ao fortalecer a comunicação direta dentro da plataforma, a Central de Notificações oferece valor mensurável para os operadores, incluindo:
- Segmentação detalhada de jogadores com mensagens mais relevantes e direcionadas
- Comunicação mais clara e organizada, incentivando visitas recorrentes
- Maior conscientização dos jogadores sobre atualizações de funcionalidades e mudanças no sistema
- Entrega mais confiável de mensagens críticas para compliance, incluindo atualizações de KYC
- Maior retenção e valor vitalício do jogador ao longo do tempo
Essas melhorias devem aumentar as tentativas de depósito e impulsionar o GGR nos primeiros três meses após o lançamento.
“A Central de Notificações é mais um passo rumo a uma abordagem verdadeiramente centrada no jogador. Ela permite que os jogadores recebam notificações em tempo real e oferece aos operadores análises mais precisas sobre suas campanhas de comunicação. Agora, os jogadores têm uma caixa de entrada com categorização prática das mensagens recebidas, incluindo notificações websocket em tempo real e mensagens do Customer.io, tudo acessível dentro da plataforma,” declarou Alexander Lupych, Vice-Chief Product Officer da SOFTSWISS.
Veja também:Ivan Bilash, SOFTSWISS: “Nossas soluções são projetadas com confiabilidade e resultados de longo prazo”
Com o lançamento desse novo recurso, a SOFTSWISS continua expandindo o kit de ferramentas de retenção da Plataforma de Cassino, oferecendo uma comunicação mais transparente e eficaz com os jogadores.
Nova Central de Notificações permite comunicação direta dentro da plataforma, aumentando engajamento, retenção e valor vitalício dos jogadores
Comunicado de imprensa.- A SOFTSWISS lançou uma nova Central de Notificações dentro de sua Plataforma de Cassino. A funcionalidade foi desenvolvida para ajudar os operadores a se comunicarem de forma mais eficaz com os jogadores diretamente na interface do cassino, melhorando o engajamento, a retenção e a experiência geral do jogador.
O novo recurso resolve um dos desafios antigos da indústria: garantir que mensagens importantes realmente cheguem aos jogadores. A Central de Notificações funciona como uma caixa de entrada centralizada dentro do site, onde todas as comunicações ficam armazenadas em um só lugar, permitindo que os jogadores acessem facilmente as mensagens sempre que retornarem à plataforma. Diferente de e-mails ou notificações push, que muitas vezes são perdidas ou ignoradas pelo usuário, a caixa de entrada garante que nenhuma mensagem se perca.
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A Central de Notificações suporta múltiplos tipos de mensagens e funciona perfeitamente em dispositivos desktop e mobile. Ela abrange diversos cenários, incluindo campanhas promocionais, atualizações de funcionalidades e mensagens relacionadas a sistema e segurança. Essa abordagem unificada elimina lacunas comuns de comunicação, tornando as notificações sempre visíveis, mesmo para jogadores que raramente verificam seus e-mails.
Ao fortalecer a comunicação direta dentro da plataforma, a Central de Notificações oferece valor mensurável para os operadores, incluindo:
- Segmentação detalhada de jogadores com mensagens mais relevantes e direcionadas
- Comunicação mais clara e organizada, incentivando visitas recorrentes
- Maior conscientização dos jogadores sobre atualizações de funcionalidades e mudanças no sistema
- Entrega mais confiável de mensagens críticas para compliance, incluindo atualizações de KYC
- Maior retenção e valor vitalício do jogador ao longo do tempo
Essas melhorias devem aumentar as tentativas de depósito e impulsionar o GGR nos primeiros três meses após o lançamento.
“A Central de Notificações é mais um passo rumo a uma abordagem verdadeiramente centrada no jogador. Ela permite que os jogadores recebam notificações em tempo real e oferece aos operadores análises mais precisas sobre suas campanhas de comunicação. Agora, os jogadores têm uma caixa de entrada com categorização prática das mensagens recebidas, incluindo notificações websocket em tempo real e mensagens do Customer.io, tudo acessível dentro da plataforma,” declarou Alexander Lupych, Vice-Chief Product Officer da SOFTSWISS.
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Com o lançamento desse novo recurso, a SOFTSWISS continua expandindo o kit de ferramentas de retenção da Plataforma de Cassino, oferecendo uma comunicação mais transparente e eficaz com os jogadores.
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