SBC News entrevistó al operador de apuestas español Codere Online, continuando así la serie del Tour de Apuestas Mundiales.
Tras una de las victorias más aplastantes en un gran torneo de la historia reciente, empatar el primer partido del Mundial 2026 contra Cabo Verde no es precisamente lo ideal… Pero ese fue el caso de la campeona de Europa, España. Sin embargo, este tropiezo inicial se subsanó rápidamente. La victoria 4-0 contra Arabia Saudí reafirmó la posición de la selección española como una de las favoritas del torneo.
Con la presión de una nación que desde hace mucho tiempo ama el fútbol, SBC News habló con Alberto Telias, director de Marketing de Codere Online, para conocer las esperanzas de España de ganar la Copa del Mundo, mientras busca su primer título desde 2010.
SBC News: Para empezar, ¿qué importancia tiene la Copa del Mundo para el mercado de apuestas español? ¿Cómo se compara con otros eventos del calendario deportivo en términos de interés para los aficionados?
Alberto Telias: La Copa del Mundo es el evento más importante del calendario de apuestas en España, más grande que cualquier competición de clubes, incluyendo la final de la Champions League o El Clásico. Durante unas semanas, el fútbol se convierte en tema de conversación nacional como ningún otro evento.
Desde nuestra perspectiva, suele impulsar un aumento significativo en la participación, la captación de nuevos clientes y la visibilidad general de la marca. También vemos una audiencia más amplia, con más apostadores ocasionales y jugadores novatos, por lo que generalmente la consideramos una oportunidad para captar clientes más que para generar ingresos, aunque puede ser ambas cosas.
SBC News: Se habla mucho de las posibilidades de la selección española en el torneo de este año, según las casas de apuestas británicas, es una de las favoritas para alzarse con el trofeo. ¿Crees que esto también está generando mucho interés entre los apostadores de Codere?
A.T.: Sí, sin duda. Aunque Francia se ha posicionado como favorita para ganar el torneo tras el decepcionante primer partido de España, España sigue estando entre las favoritas, lo que naturalmente genera interés y participación. Hay un gran optimismo entre los aficionados en este momento, y eso se traduce en actividad en una amplia gama de mercados, no solo en resultados de partidos, sino también en apuestas a ganador, jugadores y apuestas especiales.
Dicho esto, siempre adoptamos una perspectiva equilibrada: los torneos no siempre se desarrollan como se espera, y desde el punto de vista de las apuestas, que los resultados sean demasiado predecibles puede limitar las ganancias potenciales, así que somos optimistas, pero realistas.
SBC News: ¿Suele influir el patriotismo en el comportamiento de los jugadores durante grandes torneos internacionales como el Mundial?
A.T.: Sí, y es una de las principales diferencias con respecto al fútbol de clubes. Durante la temporada regular, los clientes tienden a apostar de forma más analítica. En los torneos internacionales, y especialmente cuando juega su propio país, la emoción juega un papel mucho más importante.
Observamos una clara preferencia por la selección nacional, mayor actividad previa al partido y, en general, un comportamiento social más marcado en torno a las apuestas (amigos, familiares, chats grupales, etc.). Se convierte en parte de la experiencia compartida de seguir el torneo.
SBC News: Además de España, ¿hay alguna otra selección nacional de la que los apostadores españoles tengan grandes expectativas en este torneo?
A.T.: Más allá de España, las selecciones de primer nivel suelen generar el mayor interés: Francia, Argentina, Brasil, Inglaterra, Portugal y Alemania. Argentina, en particular, suele conectar muy bien con los apostadores españoles, y los jugadores estrella impulsan naturalmente la participación.
También observamos una mayor atención hacia los países anfitriones, especialmente México en esta ocasión, y hacia equipos que han tenido un rendimiento excepcional recientemente y podrían volver a sorprender, como Marruecos.
SBC News: ¿Y los jugadores? ¿Hay algún futbolista en particular del que los clientes españoles de Codere esperen una gran actuación en Norteamérica?
A.T.: Existe un gran interés tanto por los jóvenes talentos españoles como por las estrellas mundiales. En España, jugadores como Lamine Yamal, Nico Williams, Pedri y Rodri están generando mucha atención. A nivel internacional, nombres como Harry Kane, Mbappé, Haaland, Vinícius Jr. y Messi atraen constantemente la atención en los mercados de máximos goleadores y de rendimiento.
Codere Online en el panorama del juego español
Estos jugadores suelen ser el eje central de la narrativa del torneo, lo que influye directamente en el comportamiento de las apuestas.
Al igual que muchos organismos reguladores en Europa, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España ha endurecido la legislación para los operadores del país en los últimos años.
Los controles KYC se intensificaron en 2026, mientras que el impuesto sobre los ingresos brutos del juego (GGR) en España se sitúa en el 20 por ciento para los operadores con licencia.
En febrero, las casas de apuestas españolas también fueron advertidas de nuevos cambios en la normativa, ya que los responsables políticos consideran ahora el juego un “problema de salud pública”.
Los requisitos de publicidad y marketing son una prioridad, y Codere Online es una de las mayores empresas que se verá afectada por cualquier cambio normativo.
Telias explicó que esto ha reducido el enfoque de la compañía en las promociones.
SBC News: España es conocida por tener algunas de las restricciones de marketing más estrictas de Europa. ¿Cómo ha afectado esto a la capacidad de Codere para promocionar su marca durante el torneo de este año?
A.T.: España es un mercado altamente regulado, y llevamos años operando dentro de ese marco. Las restricciones en materia de publicidad y promociones implican que debemos centrarnos mucho más en la eficiencia (calidad del producto, fortaleza de la marca y fidelización) que en campañas de captación masivas.
En muchos sentidos, esto crea una competencia más equitativa para los operadores establecidos y con licencia. Nuestro enfoque consiste en trabajar dentro de las normas y centrarnos en ofrecer una excelente experiencia al cliente, en lugar de depender de una intensa actividad promocional.
SBC News: El debate político actual refuerza los perjuicios del juego en España. ¿Existe ahora más presión que nunca sobre los operadores españoles para garantizar que la responsabilidad sea la prioridad en su actividad durante el Mundial?
A.T.: El juego responsable siempre ha sido fundamental para nuestra forma de operar, especialmente en un mercado como el español, donde el marco regulatorio ya es muy sólido. El Mundial atrae a un público más amplio, incluyendo apostadores ocasionales y principiantes, por lo que, naturalmente, aumenta nuestra atención en este ámbito. Pero no diría que cambia nuestro enfoque, simplemente lo refuerza.
SBC News: ¿Cómo están trabajando para garantizar que estos estándares que acabamos de mencionar sean fundamentales para la actividad de Codere durante el Mundial?
A.T.: Es una combinación de procesos y producto. Todas las campañas se someten a controles de cumplimiento para garantizar que cumplen con los estándares regulatorios y de responsabilidad. Paralelamente, reforzamos las herramientas integradas en la plataforma (límites de depósito, autoexclusión, etc.) y nos aseguramos de que sean claramente visibles y fáciles de usar.
También monitorizamos de cerca el comportamiento de los jugadores, especialmente entre los nuevos clientes captados durante el torneo, y ajustamos la comunicación cuando es necesario. Se trata de integrar la responsabilidad en la experiencia general, no de tratarla como un aspecto aparte.
SBC News: ¿Existe el riesgo de que lo que suele ser un evento importantísimo durante cuatro semanas, tanto para las casas de apuestas como para los aficionados al deporte, se vea ensombrecido por el debate político en torno a las apuestas en España?
A.T.: En la práctica, no creemos que eso vaya a ocurrir. El Mundial es un evento deportivo global que capta la atención de los aficionados independientemente de los debates del sector. Esos debates continuarán, y participamos en ellos de forma constructiva, pero no restan disfrute al torneo.
Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia segura, regulada y agradable para los clientes, y que el fútbol sea el protagonista.
SBC News: Algunos en el sector prevén que las diferencias horarias afecten la interacción con los clientes durante este Mundial. ¿Comparte Codere estas preocupaciones en España?
A.T.: Lo hemos tenido en cuenta, pero no lo consideramos un problema grave. Los aficionados españoles son muy participativos y, para los partidos más importantes, adaptarán sus horarios. El formato del torneo también implica un gran volumen de partidos, por lo que los clientes tienen muchas oportunidades de interactuar, incluso si algunos horarios de inicio son menos convenientes. Es posible que observemos un aumento en la actividad previa a los partidos nocturnos, pero la interacción general debería mantenerse alta.
Más sobre Codere Online
Codere Online es una filial cotizada de Codere, escindida del grupo en 2021 para centrarse en el negocio online. Salió a bolsa en el NASDAQ con acciones que cotizaban a unos 10 dólares, y ahora, más de cinco años después, su precio se mantiene muy similar.
Sin embargo, Codere en su conjunto ha sido objeto de mucha especulación últimamente. Su principal rival, Cirsa, es la mayor empresa de juegos de azar del país, con unos ingresos que alcanzaron los 2.000 millones de libras en su primer año completo como entidad cotizada en 2025.
La apuesta de Codere por desafiar la posición de Cirsa sigue en marcha, al igual que los rumores de una posible venta por 1.700 millones de libras. En marzo, algunos informes procedentes de España afirmaban que su consejo de administración había contratado a los asesores financieros Jefferies y Macquarie para preparar una venta, pero aún no se ha concretado nada al respecto.
Dado el gran papel de Codere en el mercado español, una venta podría tener enormes repercusiones, y por supuesto, también podría afectar a Codere Online, ya que el grupo sigue siendo su principal accionista.
SBC News: Dejando a un lado las discusiones regulatorias, ¿qué experiencia crees que tendrá el Mundial de este año tanto para Codere como para el mercado español en general?
A.T.: Esperamos una experiencia muy positiva en general. Todos nuestros mercados principales se han clasificado, lo cual es bastante singular, y parte del torneo se celebra en México, lo cual es especialmente relevante para nosotros.
Para España, debería ser un torneo muy atractivo, con gran interés por parte de los aficionados y una amplia participación. Para Codere, es una oportunidad para mostrar nuestro producto, fortalecer nuestra relación con los clientes y consolidar el impulso que hemos estado experimentando en el negocio.
SBC News: Se ha hablado de una posible venta de Codere. ¿Qué tan grande es la oportunidad que representa el Mundial para que tu empresa destaque entre los inversores?
A.T.: Como empresa cotizada, no comentamos sobre especulaciones del mercado. Podemos afirmar que gestionamos el negocio con un enfoque constante en la ejecución rigurosa y la creación de valor a largo plazo.
Eventos como la Copa Mundial son una oportunidad para demostrar la solidez de nuestra plataforma, nuestra presencia en múltiples mercados regulados, nuestra marca y nuestra capacidad para operar de manera eficiente y responsable. En definitiva, nuestro objetivo es ofrecer resultados, y ese es el fundamento de nuestra estrategia de inversión.
