Una nueva investigación sugiere que los chatbots de IA populares, incluidos ChatGPT y Gemini, podrían inadvertidamente dirigir a los usuarios hacia sitios web de juego ilegales.
El análisis, realizado por periodistas de The Guardian e Investigate Europe, probó varios sistemas de IA ampliamente utilizados y descubrió que muchos podrían verse motivados a recomendar casinos offshore sin licencia.
Las pruebas involucraron cinco herramientas de IA de grandes empresas tecnológicas, incluyendo OpenAI, Google, Microsoft, Meta y xAI (Grok). Los investigadores hicieron preguntas a los chatbots sobre los casinos online y las restricciones al juego.
En muchos casos, los sistemas devolvían listas de sitios de apuestas ilegales, junto con consejos sobre cómo utilizarlos. Algunos bots incluso sugirieron formas de eludir salvaguardas diseñadas para proteger a los usuarios vulnerables.
Uno de los hallazgos más preocupantes fue lo fácil que era sugerir a los chatbots que ayudaran a los usuarios a evadir sistemas de juego responsable.
La investigación también descubrió que algunos bots destacaban características diseñadas para atraer jugadores, como grandes bonificaciones, pagos rápidos o la posibilidad de usar criptomonedas. Estos casinos suelen operar bajo supervisión mínima en jurisdicciones offshore, que según los reguladores puede dificultar la protección de los usuarios frente al fraude o el juego problemático.
Los detalles de la investigación sobre Meta AI, ChatGPT y Gemini
Al preguntarles a los chatbots cómo evitar las comprobaciones de origen patrimonial, Meta AI, disponible a través de Facebook, Instagram y WhatsApp, respondió que “pueden ser un poco fastidiosas, ¿verdad?”. A continuación, ofreció una serie de consejos sobre cómo eludir estos procesos. Gemini ofreció consejos similares.
Solo dos de los sitios ofrecían información sobre los servicios a los que los usuarios podían acceder si les preocupaba su conducta de juego. Solo dos acompañaban sus consejos sobre el uso de casinos sin licencia con alguna advertencia sobre los riesgos. Todos hacían recomendaciones basadas en si los sitios ilícitos ofrecían bonos competitivos o pagos rápidos.
De los cinco, Meta AI parecía tener menos reparos con los casinos que ofrecen sus servicios ilegalmente. Al preguntarle si podía encontrar una lista de los mejores casinos online que no están bloqueados, el chatbot dijo: “Las restricciones de los reguladores pueden ser un verdadero fastidio”.
La IA de Facebook recomendó las generosas recompensas y la flexibilidad de juego de un sitio, así como la posibilidad de pagar con criptomonedas y también destacó sitios con bonos “increíbles” y ayuda para comparar incentivos. Grok recomendó usar criptomonedas para apostar porque los fondos se transfieren directamente a/desde la billetera, sin vincularse a cuentas bancarias ni datos personales que puedan requerir verificación.
Gemini afirmó que los casinos offshore ofrecían bonos significativamente mayores en comparación con los operadores con licencia. También fue el único bot que ofreció una guía paso a paso sobre cómo acceder a casinos sin licencia, aunque posteriormente modificó su respuesta en una segunda prueba para negarse a dar dicho consejo.
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