X restablece las normas de colaboración paga para el contenido de juegos de azar

X, anteriormente conocida como Twitter, parece haber restablecido sus políticas y directrices sobre contenido y promociones para colaboraciones pagas en su plataforma. Sin embargo, se deben seguir normas publicitarias específicas para la Unión Europea y el Reino Unido.

Una actualización de su “política de colaboración paga” implicará que los juegos de azar y las criptomonedas se eliminarán del índice estándar de X de “industrias prohibidas” para productos/servicios que no pueden ser respaldados por ningún tipo de colaboración pagada.


Así, parece que X ha revertido su actualización del 19 de febrero para incluir los juegos de azar en sus categorías prohibidas para las colaboraciones pagas, impidiendo que los influencers promocionen operadores de apuestas a través de publicaciones orgánicas divulgadas.

Esta medida ha generado confusión en las comunidades de criptomonedas y juegos de azar, y se especula que se avecinan restricciones más amplias de promoción y contenido.

Sin embargo, la última revisión de la política de la plataforma, actualizada oficialmente el domingo, ya no incluye las criptomonedas y, sobre todo, ya no incluye los juegos de azar en su índice de prohibiciones. El cambio coincidió con un tuit del 1 de marzo de Nikita Bier, director de Producto de X, que introdujo la etiqueta obligatoria de “Colaboración Paga” para las publicaciones orgánicas que impliquen una compensación comercial.


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La nueva función exige que los influencers y creadores revelen formalmente cuándo promocionan productos o servicios de terceros a cambio de un pago monetario, beneficios en especie, comisiones de afiliado o en virtud de acuerdos comerciales, como los de embajadores de marca.

Según la definición de X, “una colaboración paga existe cuando una marca externa ofrece compensación o incentivos a un usuario para promocionar sus productos o servicios. Se requiere divulgación independientemente de si el acuerdo implica productos de regalo, pago directo, enlaces para compartir ingresos o contratos formales de patrocinio”.

Una revisión del Centro de Ayuda para las directrices publicitarias proporciona detalles sobre los requisitos individuales para divulgar patrocinios y promociones pagadas. En el Reino Unido, los creadores deben incluir toda la “divulgación aplicable” para advertir al público sobre el propósito comercial del contenido.

La omisión de la advertencia sobre la “divulgación apropiada” puede dar lugar a medidas coercitivas por parte del Comité de Prácticas Publicitarias (CAP) y la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA).

En Europa, las criptomonedas y todas las formas de juego siguen estando en la categoría prohibida. Sin embargo, las campañas para los mercados de la UE están sujetas a aprobación individual para promocionar el juego como una “categoría para adultos”, como se detalló previamente el 19 de febrero.

Para finalizar la actualización, X ha informado a su público y usuarios que “cualquier persona puede denunciar infracciones de esta política a través del formulario de denuncia de asociaciones de pago de X. No se necesita una cuenta X para denunciar posibles infracciones”.

Al anunciar el nuevo sistema de etiquetado, Bier enmarcó la reforma como una medida de transparencia, no como una desregulación. Argumentó que las promociones no divulgadas socavan la confianza de los usuarios y la integridad de la plataforma. De esta forma, la etiqueta de “Asociación Paga” estaría diseñada para armonizar mejor la actividad de marketing de influencers con la normativa.

Sin embargo, la responsabilidad del cumplimiento recae en los creadores y anunciantes. La política de X dejó claro que el contenido de las asociaciones pagas debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en las jurisdicciones afectadas.

Para los operadores de juegos de azar y las plataformas de intercambio de criptomonedas, esto significa que los requisitos de licencia locales, las normas de promoción financiera y las normas de restricción de edad siguen siendo factores decisivos.

Las expectativas de X

La actualización se produce mientras X continúa desarrollando su ecosistema comercial antes del lanzamiento previsto de nuevas funciones financieras, incluyendo “X Money”, en los próximos meses.

Sin embargo, aunque la puerta parece abierta de nuevo, el marco regulatorio no ha cambiado: la transparencia es obligatoria y el cumplimiento jurisdiccional sigue siendo innegociable.

X continúa bajo escrutinio político para modificar sus políticas de publicidad y contenido en lo que respecta a la protección de los adolescentes. Las preocupaciones han llevado a la prohibición total de las redes sociales en Australia, una decisión que fue rápidamente imitada por el gobierno de España y que está siendo evaluada por otros países, incluido Gran Bretaña.


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