Betbra é indicada ao BiS Awards 2026 na categoria de atendimento ao cliente

Empresa concorre pela primeira vez na premiação, que reconhece destaques do iGaming no Brasil e terá cerimônia em São Paulo no dia 7 de abril.


Na noite da última terça-feira (31), foram anunciados os indicados ao BiS Awards 2026, premiação que reconhece os principais destaques do mercado de igaming no Brasil e chega à sua sexta edição. Entre os nomes selecionados, a Betbra aparece na disputa pela categoria de Melhor Atendimento ao Cliente.

Com pouco mais de três anos de atuação no país, esta é a primeira indicação da empresa ao prêmio. O reconhecimento ocorre poucos dias após a marca liderar o ranking do Reclame Aqui como melhor empresa de exchange, reforçando o momento de crescimento e consolidação no mercado.

“A representatividade desta indicação simboliza a consolidação de um propósito que adotamos desde o início: oferecer um atendimento verdadeiramente humano, próximo e detalhado para cada usuário”, afirma Pedro Lopes, coordenador de Customer Success da Betbra. Segundo ele, a empresa prioriza a formação de equipes capacitadas para atender diferentes níveis de demanda com eficiência.


iGaming & Gaming International Expo - IGI

Veja também: Betbra lidera ranking do Reclame Aqui entre exchanges de apostas no Brasil

O executivo também destaca o papel educativo da companhia no setor. “Atuar no mercado de gaming exige responsabilidade e sensibilidade. Buscamos não apenas atender, mas também orientar nossos usuários, promovendo uma experiência mais segura e consciente”, completa.

A cerimônia do BiS Awards 2026 será realizada no dia 7 de abril, no Tokio Marine Hall, em São Paulo, durante o BiS SiGMA South America 2026. Ao todo, serão premiadas 25 categorias.

A votação popular segue aberta e pode ser realizada por meio do site oficial da premiação. Cada pessoa pode votar apenas uma vez, de forma anônima, sem a obrigatoriedade de selecionar todas as categorias.

Empresa concorre pela primeira vez na premiação, que reconhece destaques do iGaming no Brasil e terá cerimônia em São Paulo no dia 7 de abril.

Na noite da última terça-feira (31), foram anunciados os indicados ao BiS Awards 2026, premiação que reconhece os principais destaques do mercado de igaming no Brasil e chega à sua sexta edição. Entre os nomes selecionados, a Betbra aparece na disputa pela categoria de Melhor Atendimento ao Cliente.

Com pouco mais de três anos de atuação no país, esta é a primeira indicação da empresa ao prêmio. O reconhecimento ocorre poucos dias após a marca liderar o ranking do Reclame Aqui como melhor empresa de exchange, reforçando o momento de crescimento e consolidação no mercado.

“A representatividade desta indicação simboliza a consolidação de um propósito que adotamos desde o início: oferecer um atendimento verdadeiramente humano, próximo e detalhado para cada usuário”, afirma Pedro Lopes, coordenador de Customer Success da Betbra. Segundo ele, a empresa prioriza a formação de equipes capacitadas para atender diferentes níveis de demanda com eficiência.

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O executivo também destaca o papel educativo da companhia no setor. “Atuar no mercado de gaming exige responsabilidade e sensibilidade. Buscamos não apenas atender, mas também orientar nossos usuários, promovendo uma experiência mais segura e consciente”, completa.

A cerimônia do BiS Awards 2026 será realizada no dia 7 de abril, no Tokio Marine Hall, em São Paulo, durante o BiS SiGMA South America 2026. Ao todo, serão premiadas 25 categorias.

A votação popular segue aberta e pode ser realizada por meio do site oficial da premiação. Cada pessoa pode votar apenas uma vez, de forma anônima, sem a obrigatoriedade de selecionar todas as categorias.

  


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