Con el objetivo de reforzar la lucha contra el juego ilegal y prevenir conductas problemáticas asociadas a las apuestas, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) de Misiones incorporó Inteligencia Artificial (IA) en las plataformas de juego online, como herramienta de análisis y control para detectar posibles riesgos.
A través de un anexo en su Marco Regulatorio de Juegos Online, la entidad reguladora está promoviendo la implementación progresiva de un sistema de IA para la prevención proactiva.
Esta herramienta permitirá identificar patrones vinculados tanto a conductas de juego problemático como a posibles actividades ilícitas o maniobras de manipulación del sistema, mediante la detección de micro apuestas sospechosas, cuentas ficticias o automatizadas y comportamientos compulsivos en la carga de fondos para apostar.
También podrá reconocer aumentos desproporcionados en montos o intentos reiterados en recuperar pérdidas, la frecuencia y la duración durante los juegos y la detección de la impulsividad en la interacción con la plataforma.
El anexo propone además que los operadores incorporen respuestas automatizadas e inmediatas, orientadas a promover la reflexión del usuario, sugerir la suspensión temporal de la cuenta por períodos breves y facilitar el acceso a profesionales de salud mental o al programa de Juego Responsable.
De este modo, el IPLyC se convierte en la primera lotería del país en incorporar la Inteligencia Artificial como una herramienta estratégica para la prevención temprana de conductas que puedan derivar en un juego problemático, con capacidad de intervención inmediata.
El IPLyC está realizando diversas para combatir el juego problemático
Por otra parte, la entidad reguladora firmó un convenio de trabajo con la Fundación L.E.A. (Lugar por la Educación Argentina) para desarrollar acciones conjuntas orientadas a prevenir los juegos de apuestas en los distintos niveles del sistema educativo. El acuerdo también prevé el intercambio de experiencias, la formación de recursos humanos y la realización de capacitaciones.
Además, ambas instituciones promoverán instancias de cooperación y complementación en los ámbitos académico, científico, cultural y de investigación, con el propósito de contribuir a la construcción de ciudadanías digitales responsables.
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