Em entrevista concedida durante o BiS SiGMA South America 2026, Rafael Alessi, Senior Sales Account Executive and Account Manager da Optimove, falou sobre as ações e a visão de mercado da empresa para o ano de 2026.
Para ele, devido aos acontecimentos recentes e eventos que estão por vir, esse será um ano decisivo no setor. “2026 é sobre a experiência do jogador, e é nisso que a gente está focando”.
Qual foi a estratégia da Optimove na aquisição da Smartico
Em um movimento estratégico, a Optimove anunciou a aquisição da Smartico, empresa pioneira na fusão de CRM e gamificação do setor, no começo de abril.
De acordo com Alessi, o objetivo principal é que o grupo Optimove se fortaleça como um todo.
“A gente já detinha algo em torno de 50% a 60% do mercado. Com a vinda da Smartico, isso encorpa bastante a nossa estratégia”, afirmou.
Ele explicou que, apesar da compra e de pertencer ao mesmo grupo, a Smartico segue sendo uma concorrente no mercado.
“Eles têm uma expertise excelente, principalmente no mercado da América Latina, Brasil especialmente. Então vai ser muito legal. Mas, por enquanto, é: a Smartico tem os operadores deles, os focos deles e nós, Optimove, temos os nossos focos
Somos o Grupo Optimove e a Smartico faz parte dele a partir de então”, explicou o executivo.
Foco e planejamento para 2026 e a Copa do Mundo
Rafael Alessi destacou que o mercado de apostas ainda está numa regulação nova, com altos e baixos e muita gente tentando entender o cenário.
“A gente teve um estudo lançado recentemente que o jogador brasileiro é muito assíduo. Ele, sim, aposta bastante, mas valores bastante baixos, e não é fiel a marcas”, comentou.
Para ele, o ano de 2026 é o momento da consolidação do mercado brasileiro e do entendimento profundo do jogador.
Ele citou ainda que pretende conseguir levar o jogador numa jornada na qual ele pode decidir sua experiência.
“A gente dá a personalização para que o que você quer como marca esteja na prática, e o que o jogador quer como experiência esteja no dia a dia dele”.
Quanto à Copa do Mundo, Alessi lembrou que é um momento em que o Brasil para.
“Muito mais tempo de tela, muito mais apostas, muita aquisição de jogador. A gente imagina que o custo de aquisição de novos jogadores vai cair. Então é muito sobre o que você preparou, o quão rápido você é durante e quanto você vai ser bom em fidelizar depois.
Porque não adianta fazer uma ótima estratégia na Copa e depois perder mais de 90% daqueles jogadores que vieram no torneio”, finalizou.
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