Giannis Avgoustidis, Alternar: “O principal é investir na experiência do usuário, não só na performance técnica”

Especialista destaca como tecnologia, dados oficiais e experiência localizada são decisivos para atrair e reter apostadores brasileiros durante a Copa do Mundo 2026.


Entrevista exclusiva.- À medida que o Brasil se consolida como um dos maiores mercados regulados de apostas do mundo, grandes torneios globais como a próxima Copa do Mundo continuam sendo oportunidades-chave para aquisição e engajamento de jogadores.

Para entender como fornecedores podem ajudar operadores brasileiros a maximizar suas estratégias, conversamos com Giannis Avgoustidis, gerente regional da Altenar.

A Copa do Mundo é sempre gigante no Brasil. O que a torna comercialmente única para operadores?


iGaming & Gaming International Expo - IGI

O Brasil vive e respira futebol. Durante a Copa, os níveis de engajamento vão muito além das ligas nacionais. Para os operadores, isso significa:

  • Picos significativos de tráfego, especialmente no mobile
  • Uma onda de novos depositantes
  • Aumento das apostas ao vivo
  • Maior exigência por velocidade e confiabilidade

Se a plataforma fica lenta, suspende mercados com frequência ou parece genérica, o jogador migra rapidamente para a concorrência.

Como os provedores podem apoiar tecnicamente os operadores durante o torneio?

A preparação começa meses antes. Do ponto de vista do fornecedor, focamos em três pilares principais:

  • Escalabilidade de infraestrutura — testes de carga para suportar picos de usuários simultâneos
  • Profundidade de mercados — centenas de opções pré-jogo e ao vivo por partida
  • Baixa latência em odds e liquidação — essencial para apostas ao vivo

Mas o verdadeiro diferencial está nos dados oficiais.

Pergunta: Vamos falar sobre dados oficiais. Por que são tão importantes?

Utilizar dados oficiais por meio de distribuidores autorizados dá uma grande vantagem competitiva.

Isso porque oferece:

  • Transmissão mais rápida de dados (menor latência)
  • Maior integridade (reduz risco de manipulação)
  • Mercados mais detalhados (estatísticas avançadas e micro-apostas)
  • Menos suspensões (experiência mais fluida e mais opções de cashout)

Em um torneio como a Copa do Mundo, onde milissegundos fazem diferença, dados não oficiais simplesmente não competem.

Pergunta: Como isso se traduz em benefícios comerciais reais?

No Brasil, os apostadores são altamente engajados e digitais. Eles comparam odds, velocidade de cashout e experiência do usuário em tempo real.

Dados oficiais permitem:

  • Aceitação mais rápida de apostas
  • Cashouts mais precisos
  • Liquidação transparente
  • Odds competitivas ao vivo

Isso gera confiança — e confiança gera retenção, não só durante a Copa, mas também depois, quando o foco volta às competições locais.

Pergunta: Além de dados e trading, qual a importância da personalização do front-end?

É essencial, especialmente no Brasil. Muitos operadores subestimam o impacto de uma experiência localizada.

Uma estratégia para a Copa não é só adicionar mercados — é criar uma experiência emocional e intuitiva.

Por exemplo, ter uma área dedicada à Seleção Brasileira, com jogos, classificação, estatísticas e mercados em um só lugar. Quanto menos cliques o usuário precisar dar, melhor.

Ferramentas como Bet Builder também ganham destaque, além de odds turbinadas ligadas ao sentimento nacional. Se o Brasil estiver jogando, esse jogo precisa dominar a página inicial.

Pergunta: Qual o papel do Bet Builder e dos mercados personalizados?

O Bet Builder é uma das ferramentas mais fortes de engajamento. Apostadores brasileiros gostam de combinar múltiplas seleções, como:

  • Artilheiros
  • Total de gols
  • Cartões
  • Escanteios
  • Finalizações

Com dados oficiais e modelos robustos, é possível oferecer combinações em tempo real sem expor o operador a riscos excessivos. O segredo está no equilíbrio entre flexibilidade e gestão de risco.

Pergunta: Como gerenciar riscos em um evento desse porte?

A gestão de risco envolve:

  • Monitoramento em tempo real
  • Limites automáticos de exposição
  • Controle de responsabilidade por mercado
  • Perfis de risco pré-configurados

Trabalhamos junto aos operadores para ajustar tudo ao perfil brasileiro, considerando padrões de apostas, valores médios e promoções.

Pergunta: Para fechar, o que operadores brasileiros devem priorizar para a próxima Copa?

O principal é investir na experiência do usuário, não só na performance técnica.

A Copa do Mundo é mais do que um pico de receita no Brasil, é um momento que define marcas. Operadores que entregarem velocidade, confiabilidade e uma experiência conectada com a cultura local vão reter esses jogadores muito depois do apito final.

Giannis também estará com a equipe da Altenar durante a SiGMA Americas, disponível para discutir estratégias para a Copa do Mundo e além.

Especialista destaca como tecnologia, dados oficiais e experiência localizada são decisivos para atrair e reter apostadores brasileiros durante a Copa do Mundo 2026.

Entrevista exclusiva.- À medida que o Brasil se consolida como um dos maiores mercados regulados de apostas do mundo, grandes torneios globais como a próxima Copa do Mundo continuam sendo oportunidades-chave para aquisição e engajamento de jogadores.

Para entender como fornecedores podem ajudar operadores brasileiros a maximizar suas estratégias, conversamos com Giannis Avgoustidis, gerente regional da Altenar.

A Copa do Mundo é sempre gigante no Brasil. O que a torna comercialmente única para operadores?

O Brasil vive e respira futebol. Durante a Copa, os níveis de engajamento vão muito além das ligas nacionais. Para os operadores, isso significa:

  • Picos significativos de tráfego, especialmente no mobile
  • Uma onda de novos depositantes
  • Aumento das apostas ao vivo
  • Maior exigência por velocidade e confiabilidade

Se a plataforma fica lenta, suspende mercados com frequência ou parece genérica, o jogador migra rapidamente para a concorrência.

Como os provedores podem apoiar tecnicamente os operadores durante o torneio?

A preparação começa meses antes. Do ponto de vista do fornecedor, focamos em três pilares principais:

  • Escalabilidade de infraestrutura — testes de carga para suportar picos de usuários simultâneos
  • Profundidade de mercados — centenas de opções pré-jogo e ao vivo por partida
  • Baixa latência em odds e liquidação — essencial para apostas ao vivo

Mas o verdadeiro diferencial está nos dados oficiais.

Pergunta: Vamos falar sobre dados oficiais. Por que são tão importantes?

Utilizar dados oficiais por meio de distribuidores autorizados dá uma grande vantagem competitiva.

Isso porque oferece:

  • Transmissão mais rápida de dados (menor latência)
  • Maior integridade (reduz risco de manipulação)
  • Mercados mais detalhados (estatísticas avançadas e micro-apostas)
  • Menos suspensões (experiência mais fluida e mais opções de cashout)

Em um torneio como a Copa do Mundo, onde milissegundos fazem diferença, dados não oficiais simplesmente não competem.

Pergunta: Como isso se traduz em benefícios comerciais reais?

No Brasil, os apostadores são altamente engajados e digitais. Eles comparam odds, velocidade de cashout e experiência do usuário em tempo real.

Dados oficiais permitem:

  • Aceitação mais rápida de apostas
  • Cashouts mais precisos
  • Liquidação transparente
  • Odds competitivas ao vivo

Isso gera confiança — e confiança gera retenção, não só durante a Copa, mas também depois, quando o foco volta às competições locais.

Pergunta: Além de dados e trading, qual a importância da personalização do front-end?

É essencial, especialmente no Brasil. Muitos operadores subestimam o impacto de uma experiência localizada.

Uma estratégia para a Copa não é só adicionar mercados — é criar uma experiência emocional e intuitiva.

Por exemplo, ter uma área dedicada à Seleção Brasileira, com jogos, classificação, estatísticas e mercados em um só lugar. Quanto menos cliques o usuário precisar dar, melhor.

Ferramentas como Bet Builder também ganham destaque, além de odds turbinadas ligadas ao sentimento nacional. Se o Brasil estiver jogando, esse jogo precisa dominar a página inicial.

Pergunta: Qual o papel do Bet Builder e dos mercados personalizados?

O Bet Builder é uma das ferramentas mais fortes de engajamento. Apostadores brasileiros gostam de combinar múltiplas seleções, como:

  • Artilheiros
  • Total de gols
  • Cartões
  • Escanteios
  • Finalizações

Com dados oficiais e modelos robustos, é possível oferecer combinações em tempo real sem expor o operador a riscos excessivos. O segredo está no equilíbrio entre flexibilidade e gestão de risco.

Pergunta: Como gerenciar riscos em um evento desse porte?

A gestão de risco envolve:

  • Monitoramento em tempo real
  • Limites automáticos de exposição
  • Controle de responsabilidade por mercado
  • Perfis de risco pré-configurados

Trabalhamos junto aos operadores para ajustar tudo ao perfil brasileiro, considerando padrões de apostas, valores médios e promoções.

Pergunta: Para fechar, o que operadores brasileiros devem priorizar para a próxima Copa?

O principal é investir na experiência do usuário, não só na performance técnica.

A Copa do Mundo é mais do que um pico de receita no Brasil, é um momento que define marcas. Operadores que entregarem velocidade, confiabilidade e uma experiência conectada com a cultura local vão reter esses jogadores muito depois do apito final.

Giannis também estará com a equipe da Altenar durante a SiGMA Americas, disponível para discutir estratégias para a Copa do Mundo e além.

  


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