Optimove lança soluções para fidelização e decisão de conteúdo em tempo real no iGaming 

A Optimove anunciou, durante a ICE 2026, o lançamento de duas novas soluções globais voltadas ao marketing no setor de iGaming: Optimove Loyalty e AI Content Decisioning (decisão automatizada de conteúdo).

As soluções foram desenvolvidas para atender aos desafios enfrentados por operadores. O cenário atual envolve maior automação, crescimento do volume de conteúdo e pressão constante por eficiência nas estratégias de aquisição e retenção.

Felipe Nadalini, Senior Account Executive da Optimove no Brasil, afirma: “O avanço da inteligência artificial acelerou a criação de conteúdo em um ritmo que muitos operadores já têm dificuldade de acompanhar.

Lançar essas soluções agora é estratégico porque responde diretamente a esse cenário. Dessa forma, ajuda as equipes a tomar decisões mais precisas sobre o que comunicar, quando e para quem.”

O executivo acrescenta: “A ICE foi o local natural para esse anúncio. Afinal, o evento reúne operadores e parceiros estratégicos em um ambiente de troca direta, o que favorece discussões baseadas em desafios concretos do mercado.”

O que é a Optimove Loyalty?

O Optimove Loyalty é uma plataforma criada para apoiar operadores na construção de programas de fidelidade baseados em comportamento e engajamento contínuo. Com isso, a solução reduz a dependência de bônus financeiros como principal mecanismo de retenção.

Além disso, a ferramenta permite estruturar jornadas de lealdade alinhadas ao ciclo de vida do jogador. O foco está em progressão, recorrência e relacionamento de longo prazo.

Já o AI Content Decisioning, desenvolvido como parte do OptiGenie, pacote de inteligência artificial da Optimove, é voltado à automação da decisão de mensagens de marketing.

A solução utiliza dados em tempo real para definir qual conteúdo deve ser entregue a cada cliente, em qual canal e em qual momento. Ao mesmo tempo, realiza testes e otimizações contínuas.

O objetivo, portanto, é ampliar a relevância das comunicações em ambientes altamente dinâmicos. Esses ambientes são marcados pelo crescimento acelerado do volume de mensagens.

Os dois lançamentos passam a integrar o portfólio global da Optimove. As soluções estarão disponíveis para operadores de iGaming em diferentes mercados, com foco em aquisição, engajamento e retenção orientados por dados e execução em tempo real.

Sobre a Optimove

A Optimove é a criadora do conceito de Positionless Marketing e a solução nº 1 em engajamento de jogadores para operadores de iGaming e apostas esportivas.

O Positionless Marketing liberta as equipes de marketing das limitações de funções fixas. Assim, cada profissional pode executar qualquer tarefa de marketing de forma instantânea e independente. Essa abordagem aumenta a eficiência das campanhas em 88% e permite experiências mais personalizadas e relevantes.

Pelo segundo ano consecutivo, a Optimove foi reconhecida como Visionária no Quadrante Mágico da Gartner para Multichannel Marketing Hubs. O reconhecimento destaca sua capacidade de decisão orientada por IA, insights prescritivos e orquestração de campanhas personalizadas em tempo real.

Ao incorporar inteligência artificial à sua plataforma ainda em 2012, a Optimove abriu caminho para o padrão atual do Positionless Marketing. Atualmente, a plataforma inclui o Optimove Engage e Orchestrate, voltados à decisão e orquestração multicanal.

Além disso, conta com o Optimove Personalize, motor de personalização digital, e o Optimove Gamify, solução de fidelização e gamificação.

Hoje, o conjunto completo de soluções com tecnologia de IA está na vanguarda da transformação do marketing. Dessa forma, a Optimove permite que profissionais otimizem fluxos de trabalho do insight à criação e à otimização, com soluções específicas por setor e caso de uso para grandes marcas globais.

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