SBC Summit Canada 2026 ofreció a los principales actores del sector del juego la oportunidad de debatir temas clave que impactan a la industria de las apuestas. El próximo mes, aficionados al fútbol de todo el mundo se darán cita en Norteamérica para la esperada Copa Mundial de la FIFA 2026.
Un panel de expertos del sector analizó la oportunidad que la Copa Mundial representa y cómo los actores del sector pueden aprovechar el torneo para ampliar su alcance una vez finalizado. La celebración del Mundial cada cuatro años ha permitido que los mercados regulados de Norteamérica maduren y se desarrollen desde el último torneo mundial celebrado en 2022.
“El mercado de Ontario era muy inmaduro en ese momento, y ahora Alberta pronto se sumará. El panorama legislativo en Norteamérica se ha ampliado mucho en los últimos cuatro años, y si a eso le sumamos la expectativa de que el volumen de apuestas casi se duplique en comparación con Qatar hace cuatro años, esto no se puede ignorar”, explicó Andrew Cochrane, Chief Commercial Officer de Soft2Bet.
La Copa Mundial de 2022 en Qatar se celebró en noviembre, y muchos apostadores estadounidenses y canadienses también centraron su atención en la temporada de la NFL. La próxima edición del torneo se celebrará durante un calendario deportivo norteamericano menos saturado.
“Otra gran diferencia entre esta Copa del Mundo y la anterior es que se celebró en plena temporada de la NFL. Este torneo se beneficia de la tranquilidad del verano. Hay muy pocos eventos deportivos que compitan con ella”, agregó Jeff Laniado, director de Ventas de Optimove.
La popularidad de la Copa del Mundo permite a los operadores captar nuevos clientes, pero también es importante garantizar que los productos ofrezcan soluciones y servicios sin problemas a los apostadores deportivos.

“Hemos aprendido de grandes eventos, de grandes adquisiciones en el pasado. Creo que la conclusión es que se trata de precisión, no de escala”, precisó Yohan Matthew, director de Marketing de BetMGM Canadá.
La magnitud de la Copa del Mundo de 2026 también difiere de las ediciones anteriores del torneo, ya que este año el número de equipos participantes se amplía de los 32 tradicionales a 48.
“Tenemos que pensar detenidamente en el nuevo formato de la Copa del Mundo de este año, con más equipos, más partidos y una mayor participación de los operadores. Pero creo que también habrá algunos desafíos”, aclaró Tim Whitehead, director de Operaciones de Apuestas Deportivas de DraftKings.
La competencia ofrece nuevas oportunidades para operadores y proveedores, pero un evento deportivo global también puede afectar las ganancias tanto de los pequeños como de los grandes actores del sector del juego.
“Hay una lección que aprender de lo peligrosos que pueden ser eventos como el Mundial desde la perspectiva de los ingresos. No hay garantía de que este evento genere ingresos brutos positivos por juego para los operadores”, señaló Cochrane.
¿Qué sucederá después de que termine el Mundial?
Los panelistas también hablaron sobre la importancia de que los operadores ofrezcan un producto durante el Mundial que siga fomentando la interacción con los clientes una vez finalizado el torneo, que durará varias semanas y concluirá el 19 de julio en Nueva Jersey.
“Creo que estamos intentando sacar el máximo provecho de grandes eventos como este y el Super Bowl. Hay jugadores ocasionales que se unirán, así que hay que aprovechar el tiempo para presentarles otros deportes, otros tipos de apuestas y también nuestras otras líneas de negocio”, comentó Greg Sindall, director sénior de la Corporación de Lotería y Juegos de Ontario.
DraftKings busca conectar con los aficionados al deporte más allá del torneo, aprovechando las nuevas herramientas integradas en sus plataformas de apuestas online. A principios de este año, DraftKings lanzó la funcionalidad en español en todas sus plataformas de juego para prepararse para la demanda del Mundial, que también albergará partidos en varios mercados de Estados Unidos y México. Esta funcionalidad también permite a DraftKings atender a más clientes en Norteamérica.
“Este año lanzamos nuestro producto en español, así que desarrollamos internamente desde cero una plataforma y una experiencia de apuestas deportivas en español, específicamente pensando en la Copa Mundial y más allá. Creemos que es una gran oportunidad para los canadienses hispanohablantes en Ontario, y también en Estados Unidos, para participar en la Copa Mundial y vivir una experiencia increíble y auténtica”, detalló Whitehead.
La oportunidad de retener jugadores después de la Copa del Mundo de este año también es importante para los proveedores.
“En los últimos 10 años, se ha observado una tendencia en esta industria a invertir demasiado en la adquisición de clientes y no lo suficiente en la retención, porque la retención es, en realidad, el producto”, continuó Cochrane.
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