Bally’s Intralot firma un contrato de doce años con la Polla Chilena de Beneficencia

Bally’s Intralot anunció la firma de un nuevo contrato con la Polla Chilena de Beneficencia para la implementación de sus soluciones de lotería, apuestas deportivas y tecnología digital. Tras un proceso de licitación competitivo, la empresa se adjudicó un contrato de hasta 12 años, que consta de un período base de 10 años, con una opción de extensión de hasta 2 años.

Según los términos del acuerdo, la compañía modernizará la oferta de lotería y apuestas deportivas de la Polla Chilena de Beneficencia en todos sus canales, tanto físicos como digitales, mediante la migración sin interrupciones a su ecosistema LotosX Omni.

Demián Arancibia Zeballos, gerente general de Polla Chilena de Beneficencia, declaró: “Este acuerdo marca un hito importante en nuestro proceso de modernización, permitiéndonos dar un salto adelante en tecnología, experiencia de usuario y eficiencia operativa. A través de esta alianza, buscamos consolidar una oferta de juego segura, moderna y alineada con las expectativas cambiantes de nuestros clientes, al tiempo que salvaguardamos nuestro rol social”.

“Polla Chilena de Beneficencia es un valioso socio de larga trayectoria y nos honra renovar y fortalecer nuestra colaboración. Este acuerdo refleja la confianza depositada en nuestra tecnología, nuestro equipo y nuestro compromiso a largo plazo con los operadores de lotería regulados. Trabajando en estrecha colaboración con Polla Chilena, nuestro objetivo es ofrecer un ecosistema de juego moderno, seguro y escalable que permita el crecimiento sostenible, la innovación y la operación responsable de los servicios de juego, apoyando así la continua contribución de la Lotería a la sociedad chilena”, declaró Robeson Reeves, CEO de Bally’s Intralot.

Qué tecnologías desplegará Bally’s Intralot para la Polla Chilena de Beneficencia

Específicamente, la empresa implementará su solución integral de lotería LotosX, que incluye el sistema central de juegos LotosX, el sistema de gestión de cuentas de jugadores PlayerX, el sistema de gestión de retail RetailerX, junto con su plataforma de apuestas deportivas Orion.

Los puntos de venta de lotería en todo Chile contarán con 2500 terminales de juego de última generación con tecnología de cámara, mientras que el sitio web y las aplicaciones móviles de Polla Chilena se renovarán por completo.

Mediante esta alianza, Bally’s Intralot apoyará a Polla Chilena en la implementación de una estrategia omnicanal totalmente integrada, que permitirá una interacción fluida con los jugadores tanto en entornos físicos como digitales.

Se espera que la implementación mejore significativamente la experiencia general del cliente, a la vez que optimiza la eficiencia operativa, la productividad y la escalabilidad a largo plazo.