La industria de apuestas deportivas en Latinoamérica continúa su proceso de expansión a medida que nuevas jurisdicciones establecen sus marcos normativos. En este escenario, la madurez del mercado empieza a reflejarse no solo en la regulación o la entrada de nuevos operadores, sino también en la creciente sofisticación del producto. En este contexto, proveedores como Beter están apostando por una evolución del contenido que responde directamente a los nuevos hábitos de consumo, especialmente entre las audiencias más jóvenes.
Matías Tapia Gómez, responsable de Desarrollo de Negocios LatAm de Beter, analizó la madurez de Latinoamérica, su complejidad y las nuevas posibilidades que la empresa acerca a los operadores: “Es un mercado que lleva años creciendo y madurando, pero Latinoamérica no es un bloque homogéneo. Cada país tiene sus propias necesidades”, dijo.
“Beter se caracteriza por su contenido rápido de apuestas deportivas”, agregó al mencionar la necesidad de mejorar la propuesta al ritmo en que el sector evoluciona.
A través de verticales como eFootball, eTennis o eBasket, el proveedor desarrolló una oferta de eventos cortos (partidos de entre dos y seis minutos) para captar la atención de una generación Z habituada al consumo multipantalla y a los formatos breves.
“Los operadores nos piden ayuda para mejorar métricas como el tiempo de pantalla, la retención o la cantidad de interacciones. Nosotros diseñamos productos específicamente para responder a esas necesidades”, explicó Tapia Gómez.
Para Beter, el foco está en apoyar a los operadores de apuestas deportivas, escuchando sus necesidades. En ese sentido, la compañía se mantiene pendiente de los avances regulatorios de cada país, para mantenerse certificado y en cumplimiento en todos ellos.
De esta forma, puede ofrecer un servicio “de calidad”, según explicó su Responsable de Desarrollo de Negocios LatAm: “Estamos siempre detrás de las necesidades de cada uno, buscando apoyarlos en su estrategia, y entendiendo hacia donde apuntan y cómo nuestros productos pueden ayudarlos a mejorar desde ese nivel”, detalló.
Beter en la Copa del Mundo 2026
En el año de la Copa del Mundo, las oportunidades están a la orden del día y, según Tapia Gómez, Beter tiene un plan para aprovecharlas: “En eFootball tenemos más de 40,000 eventos mensuales. Para el Mundial vamos a replicar el torneo con el nuestro, para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios en la plataforma del operador mientras ve un partido”, dijo.
“Lo que buscamos es acompañar la estrategia de cada operador utilizando nuestro servicio para que pueda seguir teniendo una ganancia, y manteniendo al usuario entretenido, que esa es la gran dificultad de los operadores: el engagement y la retención”, agregó.
Según detalló, Beter acompaña “la necesidad del usuario que genera la apuesta, y la necesidad del operador”. En ese punto entra su contenido, rellenando los huecos que se generan pre partido, en el entre tiempo y en el final del partido.
“Ese enfoque nos trajo a nosotros mucho éxito en la Copa América y en la Euro de 2024, donde mejoramos el turnover y la retención del usuario”, celebró Tapia Gómez.
“Nuestra propuesta es ayudar a los operadores con nuestro contenido a tener una oferta mucho más global en temporada baja o aquellos momentos de campeonatos tan fuertes como el Mundial, en el que quizás hay partidos muy específicos con alta demanda, pero después hay una baja muy importante. Ahí es donde nosotros aparecemos y complementamos lo que ellos hacen”, agregó.
Próximos pasos
En cuanto al futuro del proveedor, reiteró su compromiso de “seguir acompañando en cada país las necesidades que genera la reglamentación para los operadores, y entender el ecosistema que cada uno está utilizando”.
“Hoy hay muchas opciones diversas para la retención y el engagement. Entonces siempre buscamos acompañarlos con nuestra oferta. Seguimos desarrollando productos en base a las necesidades de los operadores, y, desde ese lado, creemos que con una gran oferta mensual, con distintos deportes y distintos tipos de contenido, estamos para complementar lo que están haciendo”, finalizó.
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