BetMGM confirma problemas técnicos “não relacionados” ao ataque de hackers da MGM

A BetMGM afirmou que um problema técnico que afetava o acesso de alguns clientes às suas contas foi resolvido e não estava relacionado ao polêmico hack do MGM Resorts no mês passado.

Ontem (quarta-feira, 4), tornou-se público, por meio das redes sociais, que as contas dos usuários da BetMGM foram “comprometidas” e que informações confidenciais foram roubadas. No entanto, o operador de apostas esportivas afirmou, agora, que a questão técnica foi resolvida.

Em entrevista ao LegalSportsReport, a BetMGM disse: “Hoje, estamos cientes de um problema técnico que fez com que alguns clientes enfrentassem atrasos ou dificuldades no acesso às suas contas. Esse problema foi resolvido”.

Dezenas de usuários relataram problemas no X (antigo Twitter), reclamando de falhas no sistema da marca, como desaparecimento de dinheiro em conta, bloqueio de contas e dados ‘comprometidos’ de suas contas.

O operador emitiu uma resposta geral a todos os reclamantes, mas, em poucas horas, o problema foi resolvido e a empresa afirmou que as contas dos clientes deveriam voltar ao normal.

A BetMGM também afirmou, durante a conversa com o meio de comunicação, que o problema não estava de forma alguma relacionado ao ataque de hackers ao MGM Resorts ocorrido no mês passado, que deixou os sistemas do operador de cassino tradicional fora do ar por quase duas semanas.

As operações de suporte ao cliente da MGM estão operando normalmente novamente, mas havia preocupações de que as informações confidenciais dos usuários do MGM Rewards pudessem ser comprometidas, levando alguns a temer que o problema do BetMGM pudesse estar envolvido à situação.

O operador de apostas esportivas, porém, disse que os clientes não deverão enfrentar mais atrasos ou dificuldades.

A BetMGM afirmou que um problema técnico que afetava o acesso de alguns clientes às suas contas foi resolvido e não estava relacionado ao polêmico hack do MGM Resorts no